![七成食環外判清潔商表現0分仍中標 申訴專員促改善扣分制](/sites/all/themes/inmedia_2021/images/white.gif)
(獨媒報導)本港街道潔淨服務由食物環境衞生署透過招標,以合約形式聘請外判承辦商。近年外判商服務參差,2015至19年就街道潔淨服務的投訴上升兩成,扣分制被指沒有阻嚇作用。因此,申訴專員主動調查,認為現行扣分制及扣減服務月費制未能確保外判商服務質素,更發現上年度新批出的合約中,有七成過往表現零分的承辦商中標。
扣分制無阻嚇作用 過往表現0分承辦商仍獲新約
近年不少市民及議員就街道潔淨作出投訴及舉報,2015至19年投訴數字上升兩成至69,423宗。申訴專員公署主動調查後,發現「價低者得」的情況已有改善。2019年4月1日起,食環署採用新的評分比重,將招標機制的「價格評分」及「技術評分」比例調整為50%:50%。而2019年4月至2020年3月期間,食環署共批出14份街道潔淨服務合約,當中七成並非批給標價最低的投標者,比以往四成服務合約並非批給標價最低的投標者比例高。