
【獨媒報導】政府近年推出多項「走塑」措施,消委會以神秘顧客身份,到20間售賣即製咖啡及手搖飲品的連鎖店,實測以自攜杯購買外賣飲品,發現「McCafé」,在3次實試中都先用外賣紙杯製作飲品再將飲品倒入自攜杯。消委會稱感到失望,認為做法有違「McCafé」官方網站上鼓勵消費者多使用自攜杯的環保推廣,呼籲儘快完善相關做法,包括加強員工培訓及宣傳配套。
消委會最新一期《選擇》月刊發表調查結果,在去年11月至12月間,以神秘顧客身份到訪10間連鎖即製咖啡店,及10間手搖飲品商戶的3間分店,實試使用自攜杯購買外賣飲品。
多間連鎖店未有列明容量 使用自攜杯時飲品或滿瀉
在20間店舖中,消委會發現,所有商戶均歡迎消費者使用自攜杯,超過七成在測試的「整體滿意度」都取得「滿意」或「十分滿意」的評價。不過,飲品製成後自攜杯外層的整潔度,及職員對飲品容量的認知和說明方面,就以手搖飲品店的消費體驗較佳。