【獨媒報導】受傷員工認為自己是僱員,但外賣平台就強調他們是自僱人士,「營運模式」是與個別外賣員簽署供應商協議,或獨立承包人服務協議 。如何分辨誰對誰錯?勞工處提供了一份「工作身份評估表格」予市民自行判斷,不過若仍有爭議,就要由法庭解決。而過去兩年,有兩宗分別涉及平台外賣員的工傷和欠薪個案,兩案的法庭裁決各異,欠薪案勝訴,工傷案則被駁回。
如何保障平台工作者的問題仍然「留白」,立法會2024年11月辯論無約束力的議員議案,勞工及福利局局長孫玉菡表示,平台公司與工作之間的合約條款不一,以「一刀切」方式界定未必適合,當局希望透過「主題性住戶統計調查」探討一套適合香港的方向,將於今年首季向立法會人力事務委員會交代結果。當局未有正面交代會否以立法形式保障一眾平台工作者。