【獨媒報導】消委會今年首11月接獲42宗涉及夾公仔機的投訴,較去年同期增加兩倍。選委界立法會議員江玉歡呼籲業界自律,指如果投訴持續上升,政府便只能發牌處理,條件則可由社會討論,包括考慮平衡公平性及遊戲性。至於夾公仔禮品的價值,江玉歡認為上限可設為500元,重申希望行業能健康發展:「市民可以用幾蚊買到歡樂,你話用2蚊博2,000蚊部電話,你都會覺得有啲問題。」
消委會昨日舉行發布會,交代多宗夾公仔機的投訴個案詳情,包括機爪自動鬆開,消費者經查詢後才得悉有「保夾」機制,形同設最低消費;成功夾中兌換獎品紙條,卻非換領機內展示的獎品,以致出現期望落差;硬幣兌換機硬幣不足惟商戶以遊戲局數代替退款,變相強迫消費等。