題為編輯所擬
在食衞局工作最難忘的一幕,是2009年應對人類豬流感爆發。當墨西哥遊客被確診,首宗輸入病例出現,抗疫工作就立即啟動,排山倒海。
當時最深的一個體會是,防疫工作必須要雷厲風行,但背後有一個先決條件:社會的高度信任。
防疫就是要走在疫症之前,速度及決斷是關鍵,而當「非常時期,要用非常手段」,必定會有不少人受雷厲風行措施直接影響(例如當年是一下決定,整間酒店就被醫學隔離一星期)。
你當然可以一廂情願認為,只要不斷以科學理由解釋,大家就會收貨,乖乖配合;但事實上要成功「Together Fighting Disease」,首要條件是要先得到大眾市民普遍諒解、認同及忍耐,而這建基在一份高度信任:相信政府的行事依據是建基在科學及專業判斷;相信一時的不便及委屈是為了整體城市的安全及健康。
這份信任,不是指對政府的盲目支持,而是由於處身非常時期情況特殊,為了更大的抗疫目標,願意先疑中留情,暫時相信及配合政府的部署及策略。
如果欠缺「底氣」、公信力及社會信任基礎,政府是難以在非常時期動員社會團結一致對抗疫情,任何措施只會徒勞無功。
偏偏這次新型肺炎的爆發,卻在反修例風波之後出現,在過去半年時間,政府一手摧毁了社會的互信基礎,幾乎把所有稍有識見想法之士推向政府的對立面,連帶自己的認受性與管治道德基礎都被連根拔起。這種社會信任、goodwill,需要極長時間累積,卻在極短時間被徹底粉碎。
當疫症來勢洶洶之時,政府領導們就如此落得進退失據的殘局,既已經無法取信於民,社會陷入低度信任,並且徹底放棄對政府有任何期盼;政府無法感召公民社會配合其策略,落得只有五毛及「添馬台」幫自己背書,處理社會的壓力、張力及猜疑更顯疲於奔命,自然演變成惡性循環,怎會不兵敗如山倒。
自作的孽,自挖的坑,真是與人無尤。