有小孩的地方就有學生，就需要買文具。於恆安邨商場開業32年的恆昌文具（下稱恆昌），就是在此背景下誕生。小店負責人張先生可說是伴隨著馬鞍山成長，他曾開舖創業，及後繼承家業，將小店經營至今。
這些年，他目睹著街坊對文具需求的轉變，感受到網購對實體店的影響。於今年5月，小店的租約已正式期滿，正努力清貨。對於這30年來的經營，張先生又有何感想呢？接下來，就讓記者用文字，一一交代。
恆昌文具雖然位於恆安邨商場內的一個偏僻位置，但識貨之人，都知其實是「禾桿冚珍珠」。店內雖然放滿了不少舊木櫃或紙箱，貨品堆積如山，但其實埋藏著不少「珍貴」文具精品。過往，就有不少識貨之士特意前來尋寶，原因就必需由恆昌開業時談起。
引入日本文具 成街坊朝聖地點
於張先生父母打理小店時，恆昌已引入日本文具。始終「日本製造」向來都是品質保證，故小店有售日產文具初期，即成區內熱話，令小店成為整個馬鞍山區，甚至第一城居民的「朝聖」地點。
曾經引入的商品，除包括風靡全香港女生的Hello Kitty外，張先生更與朋友「膽粗粗」引入當時在香港仍沒有多少人認識的XO仔（全名為Bad Badtz-maru，企鵝造型卡通人物）。
由於XO仔造型偏黑，不及Hello Kitty或Keroppi般可愛，最初他們的決定均不被同行看好。幸而，張先生深信XO仔在香港必有市場，於是大量入貨，令恆昌成為香港當時少數幾間出售XO仔商品的零售商，而這個大膽的決定，亦成功令小店的生意及人氣更上一層樓。
於訪問期間，張先生亦向記者解釋為何有些公仔商品上會印有兩個年分。原來當中一個是角色的「出生」年分，另一個則是商品的出產年分。而這些資料，均有助判定公仔商品於市場上的價值。
文具店早年引入大量日本文具，在區內成為一時熱話。
淘寶代購興起 成經營最大挑戰
當然，順應時勢轉變，亦是生意經營之道，故隨著近年香港吹起韓風，恆昌亦開始引入韓國貨。他表示，始終日本貨這幾年愈來愈貴，加上市場競爭大。最重要的，是現時不少日本貨已經不是日本製造，而是改由中國製造，故市場吸引力，自然大不從前。文具以外，恆昌亦曾有售單車，且掛滿門前，非常暢銷，這相信與區內早年騎單車文化興起有關。
對於近年文具店行業的式微，張先生認為主因是消費模式改變。他表示，隨著淘寶和海外代購的興起，消費者可選擇的文具款式變得更多更平，故可以說，網店的出現，令實體店失去作為批發商與買家之間的中介角色。
另一方面，張先生亦認為文具舖的衰落，與學校政策相關，皆因學生乃文具店的主要客群，隨著不少學校限制初中學生外出午膳，對文具舖的生意，或多或少均有影響。
租約已完結 需為遷出做好準備
據張先生表示，文具店的租約其實已於今年5月完結，在未來日子，物業管理處可隨時通知張先生，限他一個月遷出。故他即使一邊在清貨，但仍惆悵如何處理店內的貨品。初步的計劃，是將較珍貴的貨品，放到網上出售。普通的文具，則盡力賣出去。若賣不到，則不排除捐給有需要的機構。
尹太（右）與張先生彼此相識近20年，可謂無所不談。
每日開檔 老闆最開心同街坊吹水
屋邨店舖與大型連鎖店的最大分別，就是前者多了一份人情味，而恆昌亦不例外。如果大家路過恆昌，均會發現店前放了一張椅子，但這張椅子不是用來賣，而是供店主張先生坐在店前，與街坊聊天。
張先生笑言，與顧客們「吹水」，是他每天的工作之一，亦是他最喜愛的部分。在訪問期間，街坊尹太便帶著細女到文具舖購物。尹太與張先生相識近20年，可謂無所不談，而尹太大女由讀幼稚園到大學時，也是張先生文具店的常客。
捐文具到山區 讓學生店內實習
除了與街坊關係友好外，張先生亦樂於服務社區，因而令文具店獲得最佳商店的名銜。於過去，張先生曾將文具捐贈給山區兒童。同時，又響應學校及中學生的生涯規劃課程，讓學生體驗打理店舖，一嚐當老闆的滋味。張先生更笑稱，自學生到店舖打工後，方知道學生們均十分喜歡在貨品上貼上價錢，人人爭著貼，每次令他開懷大笑。
小偷浪子回頭 寫信致歉兼賠償
當然，開文具店，總有一些挑戰會影響情緒，當中店舖盜竊，就是其中之一。他憶述，有一段時間，店內的偷竊問題非常嚴重。當時，某學校的訓導老師，更主動於午飯休息時間守在店舖外作監視。幸而，這些煩惱的背後，亦隱藏著一個暖心故事。原來是一位街坊，小時曾在店內偷東西，長大後因深感後悔，竟把賠償連同道歉信寄予張先生，行為令人感動。
總結今次與張先生的專訪，記者感覺到，在商場林立，講求經濟效益的香港，恆昌的小故事卻告知我們，原來在小店與客人之間，並非只存在著冷冷的商業交易，而是帶著濃濃的人情味。這一種東西，才是傳統小店最珍貴之處。
得知小店或將結業，街坊們均向張先生送上心意卡或手繪圖。
記者：黃樂祈、李朗風、李欣錡