事主廖先生
（獨媒特約報導）香港公共服務欠缺手語翻譯，嚴重影響聾人生活。去年12月，聾人廖先生與家人發生爭執，警員接報到場，無法與他以手語溝通，將他送往急症室，醫院亦沒有安排翻譯，輾轉將他送到青山醫院，留院7天。廖先生無故被留院多天，更因沒法上班而遭解僱。
立法會議員張超雄表示，事件令人震驚，反映警員及醫護人員對手語的認識貧乏，「怎可能一個從沒有精神病、打手語的聾人，會被人當作有精神病」。「龍耳」創辦人、手語翻譯員邵日贊指，社會對手語認識不足，往往造成誤會，認為政府應該把手語定為官方語言。
（資料圖片，攝：Manson Wong）
警員醫生均無尋求翻譯
去年12月初，廖先生凌晨下班回家後，與母親發生爭執。廖母報警指被兒子打，又稱兒子患有精神病。廖先生試圖以手語解釋，但到場的4名警員沒有尋求翻譯，只聽其母親的說法，把廖先生送往屯門醫院。
廖先生表示，於醫院被多次安排抽血，而醫生一直只以肢體動作與他溝通，他不斷以手語解釋，但雙方根本沒法溝通。邵日贊指，醫生以打架的動作問廖先生會否再打母親，廖先生不明所以，可能因感到威嚇而情緒激動，於當日晚上直接被送往青山醫院。
廖先生的妹妹接到通知後，立即致電青山醫院，解釋哥哥並沒有精神病，但院方稱要留院觀察至少10天。入院第4天，妹妹透過邵日贊向立法會議員張超雄求助，經張向院方解釋，廖先生終於入院7天後出院。但在這段期間，廖先生的僱主視他為曠工，把他解僱。
廖先生住院期間並沒有接受任何藥物治療，但院方亦沒有提供診斷報告，至今仍不知道當時如何判斷廖先生需入住青山醫院，亦沒有提供文件解釋他是被錯判入院。
龍耳創辦人邵日贊
「為何聾人不享公民權利？」
邵日贊認為，事件中警方及醫院都沒有嘗試找翻譯，令廖先生沒法為自己辯護，造成不公。他直指，問題根源是政府忽視全港約20萬聾人的需要。
現時聾人如需要翻譯陪同到警署和公立醫院，一般會自行聯絡《香港手語翻譯員名單》上的登記翻譯員。名單於2015年由香港社會服務聯會、香港復康聯會和勞工及福利局康復諮詢委員會設立，目前載有54人。但邵日贊指出，翻譯員不是隨時候命，人數亦難以覆蓋全港多間醫院及警署。
作為其中一名登記翻譯員，邵日贊見盡聾人生活上遇到的荒謬。他舉例，屯門醫院耳科沒有螢幕顯示候診號碼，護士只會直接呼叫病人的名字，「耳科當然是耳有問題才來看，有乜理由全部都是叫名，是不是很離譜？」他又指曾有聾人遺失錢包到警署求助，警員竟指沒有翻譯，著他到另一間警署求助，「佢（聾人）唔係人咩？唔係香港公民咩？為何他享受不到制度下應有的權利？」
上月立法會辯論將手語納為官方語言的動議，聾人到場請願，希望議員支持動議。
倡列官方語言 規定提供翻譯
街工梁耀忠上月於立法會提出動議，爭取手語成為官方語言，但在分組點票下被否決。邵日贊表示，希望把手語定為官方語言，規定公立醫院、警署等公營機構必需提供翻譯，而當職位增加，亦有助吸引更多人入行。
張超雄亦認為，成為官方語言有助手語普及化，減少產生誤會。張指曾有個案，一位聾人被搶劫，向警員打手語求助，竟被誤會想動武，警員將他壓在地上，扣上手鐐拘捕，「打手語被人當成想郁手」。
醫管局：使用者滿意傳譯服務
記者查詢有關手語翻譯的安排，警方至截稿前未有回覆。醫管局發言人則回應指，轄下公立醫院及診所會為有需要的病人安排免費即時傳譯服務，包括18種語言及手語，服務主要由承辦商「香港聖公會麥理浩夫人中心－香港翻譯通服務」、兼職法庭傳譯員、領事館及義工提供，於各公立醫院當眼處貼有海報宣傳。發言人又指，問卷調查結果顯示，服務使用者普遍對醫院及診所的傳譯服務感到相當滿意。
不過邵日贊表示，從未聽聞有關服務，指醫管局未曾公開宣傳。邵又指自己曾向屯門醫院查詢，院方稱從未有聾人申請傳譯服務。
記者：黃雅文、劉軒