【獨媒報導】HKTVmall 母公司「香港科技探索」（股份代號 : 1137）今日公佈2021年全年業績，指純利比前年大跌九成，即近乎收支平衡邊緣。香港科技探索副主席兼集團行政總裁王維基解釋指，去年推出的「七折電子禮券計劃」為重大教訓，加上無政府補貼，嚴重影響下半年業績。集團又提到，現時人力資源安排及生意額完成率已完全回復，本月完成的訂單生意額更創新高，比二月多出15%，有信心領導本港的網購市場。
對於公司純利比前年大跌九成，王維基形容去年推出「七折電子禮券計劃」是重大教訓，故現無計劃再推出消費禮券，並稱會將資源集中擴大物流基建。他解釋指，網購行業主要視乎「人流」及「物流」，有見第五波疫情期間的「人流」沒有問題，但有其他網購平台因「物流」問題而接不到訂單，反映基建為最重要。他指做到B2C（Business To Customer）的公司並不多，因此相信HKTVmall能領導本港的網購市場，目標在3至5年內賺取年均150億的營業額。
被問到如何在眾多網購競爭對手之中保住龍頭地位，行政總裁(香港)周慧晶指：「從來無諗『保住』兩個宇，我哋一直遙遙領先」。她亦指，集團在過去六年的客戶基礎增長達14倍，即使去年顧客消費力較疲憊，集團的零售業額仍為網購市場中排名第一。
料年底英國開自動商店
王維基提到，預料今年年底會在英國開設自動商店，惟暫無計劃在香港推出。他解釋指，自動商店最大優勢為不需前線員工運作，可節省人力開支，而香港最大開支為店鋪租金，而非人力資源，故暫無計劃在香港推出。王維基續指，公司名為「香港科技探索」，故市場定位並不限於香港。他稱公司目標在3至5年內賺取年均150億營業額，將佔香港零售業市場5%，並展望可陸續在其他國家發展業務。