【獨媒報導】巴黎殘奧兩面金牌得主、港隊硬地滾球代表隊成員何宛淇早前在社交媒體表示，被銅鑼灣一家餐廳職員拒絕其輪椅入內。該餐廳及後公開致歉，何宛淇今早在電台表示已接受店主道歉，指社會共融意識仍有不足。香港餐飲聯業協會會長黃家和則稱今次事件「不常見」，又提到部分餐廳面積細小，呼籲餐廳和殘疾人士要互相理解。
何宛淇日前在社交媒體貼文分享被拒用餐的經驗，她當晚原打算在銅鑼灣謝斐道泰國餐廳Ayutthaya用膳，店員在她進門之際稱「我哋間餐廳冇位俾輪椅」，又指輪椅會「阻住大家行」。何在社交媒體分享事件，並上載店面照片稱「畀網民睇吓夠唔夠」，並表示「今時今日咁嘅服務態度點得」。
網民湧到到餐廳社交媒體留言批評，餐廳昨日（11月7日）刊出致歉聲明，指餐廳已向何宛淇致歉及解釋，並「馬上重新安排輪椅顧客的需要」、「不要辜負何小姐的發聲及表達」。何宛淇其後發文表示已接受餐廳負責人電話致歉，希望社會關注不同弱勢社群的需要。
何宛淇（資料圖片）
何宛淇今早接受港台節目《千禧年代》訪問，指事發當晚客人不多兼空間寬敞，但職員反應「唔係太歡迎」。她的社交媒題專頁以「揸住輪椅．食勻香港」為題，多年來介紹不同餐廳，指多數餐廳都容許輪椅人士直接泊在枱前，對今次事件感到意外，「比較錯愕嘅係，我好多年前先會聽到咁嘅拒絕。」
負責人解釋職員未遇過電動輪椅 不懂處理
她解釋帖文原意非譴責該餐廳，表示「從來唔係針對邊一間餐廳」，只希望提高公眾對共融的意識，以及對無障礙設施的關注。
餐廳負責人吳嘉雄事後接受多間傳媒查詢，解釋過往餐廳接待輪椅客人時，如輪椅體積小，可容許客人直接「埋枱」；若輪椅體積較大，則會要求客人摺起輪椅，並由同行者協助他坐在沙發。惟當日的店員未見過何宛淇使用的電動輪椅，不懂如何處理，又怕職員送餐過程因通道狹窄而倒瀉食物，燙傷其他客人。
不過何宛淇今早在電台節目回應，指當日店員沒有提及上述原因，「職員只係話輪椅阻住大家行」，而且雙方對話時間很短。
何宛淇：被拒「唔係第一日嘅事」
何宛淇稱類似問題「都唔係第一日嘅事」，雖然過去十年本港無障礙設施有改善，但共融意識上仍有改善空間：「我諗成個係一個意識嘅問題囉，希望唔同嘅界別去了解，我哋作為殘疾人士都有責任行出嚟，同大家講我哋有咩需要呢？」她望借今次事件，讓不同餐廳加強員工培訓，以及令香港社會更加共融，照顧視障人士、少數族裔、素食者等少數群體需要。
平機會過往曾接獲多宗有關餐飲設施不便殘疾人士的投訴，故於去年10月發布《如何支援殘疾人士—餐飲服務通用設計實用指南》。
何宛淇表示聽過有相關指南，她指商場空間大，對殘疾人士出行更為方便。她明白小店因空間細而有不少限制，建議小店可設置可攜式斜面等裝置。被問到有部分餐廳會劃分特定區域供殘疾人士用餐，何宛淇表示自己並不介意這安排。
黃家和（資料圖片）
黃家和稱殘疾人士「互相理解」 部份餐廳「實在好細」
香港餐飲聯業協會會長黃家和去年曾指《指南》要求「未必個個有能力做」，中小企受資金所限，難以提供斜道或較闊通道，以及改變餐牌設計都需設計和印刷成本。他今早在同一節目稱，何宛淇被拒的情況「唔係話好常見」，但反映業界未必認識《殘疾歧視條例》。他認同有資源的餐廳應跟隨《指南》，盡量設立無障礙通道，但同時強調全港18,000間餐廳，不少中小企舖面面積不大，認為雙方要互相體諒，「從餐廳嘅角度，同埋一啲殘疾人士，互相之間要多啲理解。」「如果餐廳實在好細嘅話⋯⋯如果真係進出唔到場所，我相信殘疾人士同失明人士會理解嘅。」