記者、編輯：Ali、1994、信秀
攝影：SS、廖宇行
二零二一年二月初，有食客於社交媒體Facebook反映，位於上水街市的發記茶餐廳員工無禮及缺乏衞生。本報記者查詢餐廳東主阿超，在其澄清下得知該名員工原本是一位特殊人士。
餐廳東主阿超樂於聘請特殊人士於其茶餐廳工作，他表示自己有一套有效的工作培訓方法，能令特殊人士在工作技巧和溝通上得到提升。雖然特殊人士員工需要更多時間、心思和耐性以作培訓，但他們所作出的貢獻和幫助，阿超表示衷心感激。
現時香港政府提供給特殊人士的就業支援和資源相當缺乏，據網上資訊及本報訪問業界相關人士了解，特殊學校的老師及社工會支援特殊學生於畢業後，進入職業訓練學院﹑申請加入庇護工場或由社工轉介工作。雖然工作途徑漸趨多元化，但其就業率依然不理想，工作亦沒有保障。
最後，阿超期盼大家能多諒解與包容特殊人士。他認為不需要以同情心對待特殊人士，以一個普通人的方法相處，他們反而會更加開心。他亦提到部分特殊人士礙於社會觀感，並不希望讓別人知道自身的特殊需求。當大家擁有同理心，面對世界的貧窮和不平等事情時，便能更理解弱勢社群、了解他們真正的困難和需要。比起家庭問題、住屋問題、求職問題等，也許他們更需要關心和機會。