原圖：試當真《周處都是北上消費的人》
（獨媒報導）消委會最新一期《選擇》月刊公布了多個牙科服務相關個案，有個案覆診逾30次仍無法根治痛楚、造牙尺寸過大等，當中亦有「被北上」磨牙個案。消委會提醒市民，牙科服務為專業醫學治療，選定牙醫前應考慮其專業資格及口碑，不應只考慮收費，如涉箍牙公司，需留意與該公司合作的牙醫。此外，內地對牙科服務的監管制度與本港不同，消費者北上前應先了解細節。
21年至今錄逾500宗牙科服務投訴 消委會多次介入退款解決
消委會不時會收到就牙科服務的投訴，由2021年至今年5月共錄得525宗。其中一宗個案中，投訴人馮女士花費3.8萬進行種牙及杜牙根療程，惟兩年後再次出現牙痛及發炎，牙醫再跟進32次後仍未根治問題。馮女士到另一診所檢查，才發現打歪了牙樁，未能固定於牙骨，故造成痛楚及發炎。消委會介入後，涉事牙醫願退回10,000元，馮女士不接受，經再次調停後退款額增至15,000元。
另一宗個案，一名90歲老翁洪先生花費合共14,000元造假牙，惟測試牙模時發現上顎假牙過大，未能合上咀唇，多次打磨調整仍不穩固，需以膠水固定，令洪先生上顎紅腫及疼痛。該診所向消委會解釋指，投訴人造假牙前一個月脫牙達10隻，而牙床一般需3至6個月穩定，指寬鬆屬正常。診所最初願退回3,500元，再經調停後以退款7,000元解決事件。
最後一宗個案為「被北上」，投訴人王先生到牙科中心進行一個收費約2.3萬，涉18套牙套的箍牙療程，並需進行磨牙。惟王先生獲通知需改往深圳診所進行磨牙，惟使用第8套牙套時，發現不能緊貼牙齒。投訴人曾要求退款，但獲告知不可退款，經消委會介入後，最終雙方達成和解，診所同意退款8,000元並終止療程。
消委會總幹事黃鳳嫺指，該療程由箍牙公司提供，消委會過往已不斷提醒消費者留意該公司合作的牙醫。她重申箍牙為非常專業療程，需留意口碑。
消委會：未收到涉北上睇牙投訴數字
消委會收到就牙科服務的投訴中，105宗（約23％）涉箍牙，涉假牙則約12%，涉洗牙則佔10%，其餘涉牙科保健服務等。有記者問及涉北上睇牙的數字，黃鳳嫺稱暫時未收到相關投訴，涉指105宗箍牙服務的個案中，當中涉箍牙公司的約佔一半。