立即捐款

陳恒鑌指IG、FB網購欠保障 讚淘寶京東可靠:運作比較合理

陳恒鑌指IG、FB網購欠保障  讚淘寶京東可靠:運作比較合理

【獨媒報導】港人喜歡網購,但網上騙案猖狂,本港去年首三季錄得6,050宗網購騙案。民建聯立法會議員陳恒鑌今早(24日)在電台節目上表示,港人常用WhatsApp、Instagram及Facebook 等社交媒體網購,但認為相關平台欠缺監管及保障,呼籲市民小心。他更稱讚內地平台淘寶和京東可靠,指會審核商家,以及會在消費者交易成功後才向商戶過數,「呢種平台運作呢就會比較合理一啲」。

陳恒鑌:市民網購見正評「都會覺得好好」

警方在去年首3季共接獲49,827宗罪案,其中近兩萬宗為詐騙案。而網購騙案則有6,050宗,較前年同期升42%,涉款共5,100萬元。

陳恒鑌在港台《千禧年代》上表示,網上商店質素良莠不齊,有市民在社交媒體上看見好評論、看到有大量交易「都會覺得好好」,但提醒商店能一夜之間突然消失:「網上呢佢一刪咗個手機,或者刪咗個網站,你就所有嘢都搵唔到」。

他表示,過去曾接觸網購海鮮騙案,有市民在網店購買海鮮,起初確實收到貨品,質素亦不俗,但之後有人落訂後,網店便消失,最終市民投訴無門,每人損失約1,000至2,000元。

無標題
陳恒鑌(資料圖片)

讚京東淘寶可靠:運作比較合理一啲

陳恒鑌指,市民未必是貪平才網購,而是因為看到商戶評論不錯,認為較方便才網上購物。他認為網上交易依賴可靠平台,若平台受到監管,消費者亦有一定保障。

他以內地網購平台京東和淘寶為例,稱兩者會對商家進行審核、又會在消費者交易成功後才向商戶過數;又指平台會幫忙處理糾紛,亦有賞罰機制:「呢種平台運作呢就會比較合理一啲。」

批Whatsapp、IG及FB欠監管

陳恒鑌續指,京東曾在本港設立「京東香港」,但無奈港人「唔係好習慣用嗰啲平台」,最終在港經營不成功。他又表示,港人主要透過WhatsApp、Instagram及Facebook等社交媒體網購,但認為相關平台欠缺監管和保障,呼籲市民小心。

陳恒鑌指網絡沒有地域界限,網上交易有一定風險,建議消費者認清風險,面對大額交易時份外小心。他又提倡引入發牌制度,要求網上商業機構申請牌照,提供一定監管,以保障消費者。