【獨媒報導】無綫電視節目《東張西望》前年一集內容，被裁定違反《電視節目守則》，通訊局已向無綫發出警告，敦促嚴格遵守《守則》，該集內容集中報導一名狗主帶愛犬去一間動物醫療中心治療後，不滿愛犬最終死亡，節目不少內容引述受訪者不滿，批評醫療中心的專業表現。節目雖然將中心名稱遮蓋，但鏡頭清晰看到中心外觀和街名。通訊局指節目未有予受批評一方適當機會和及時回應，未盡公正，節目其中一段言論確實會誤導觀眾，以為中心的醫療服務普遍收費高昂，對中心構成不公。
涉事集數在2022年10月30日播出，在相關YouTube頻道已無法找回該集。翻查傳媒當時報導，一名女狗主Alison察覺愛犬夢夢不肯進食及嘔吐，遂帶牠前往一間動物醫療中心治療。獸醫診斷膽囊阻塞需要做切除手術，並解釋手術屬低風險， 不過其後施手術後，夢夢心臟停頓死亡。Alison稱其後發現主診醫生於2018年曾被獸醫管理局裁定為專業失當，但醫療中心沒有披露相關資料。
女狗主Alison（節目截圖）
接獲1宗投訴
該集節目大量引述Alison的批評，包括指該中心費用昂貴。節目在尾段加插一個電郵截圖，引述涉事醫療中心回覆，指該獸醫是中心內其中一位資深醫生，認為該醫生手術期間沒有失誤，對他很有信心。
節目截圖
通訊事務管理局表示，接獲一宗就該集節目的投訴，指控《東張》就一間動物醫療中心作出多項失實、誤導及具誹謗成分的指稱，又投訴內容嚴重損害中心的聲譽，以及節目播放前，沒有給予任何機會就涉事內容作出回應。
通訊局審視個案，認為環節的旁白和訪問，有不少言論反映受訪者不滿、悲痛及批評，言論大致不滿中心的診斷、手術涉及風險，又批評涉事獸醫對醫療程序的解釋。
無綫反駁指控稱「如實報道」
另外節目就該中心一則回覆電郵，以特別效果加以遮蓋名稱，不過節目多個鏡頭顯示涉事動物醫療中心的外觀，以及該中心外的路牌。無綫在呈交的陳述稱，節目「如實報道了受訪者的言論或個人意見」，並顯示了該中心的回應。
節目截圖
節目截圖
通訊局最終裁決指，雖然大部分節目內容牽涉醫療事故爭議，難以查明言論細節，為真確性下定論。不過節目播放的其中一段言論確實會誤導觀眾，以為該中心的醫療服務普遍收費高昂，對該中心構成不公。通訊局表示無綫未能採取合理措施確保公正地陳述相關事實。
無綫查詢時未列出指控
另外通訊局認為，相當多電視觀眾可以從整體的廣播材料中，推斷出涉事中心的真身，尤其是曾經光顧的寵物主人。而節目有不少帶有損害涉事獸醫及該中心的言論，即使節目有播出中心回應，不過通訊局查核後發現，涉事中心在節目播放前，未清楚知悉針對中心或獸醫的具體批評，儘管該中心曾向無綫表達關注，但無綫無給予任何機會作出進一步的回應或澄清。
通訊局裁定該集《東張西望》違反《電視節目守則》當中3段條文的規定，投訴成立，已向無綫發出警告，敦促嚴格遵私《守則》的相關條文。