【獨媒報導】大型美容健身中心舒適堡（Physical）結業事件，苦主數目與日俱增。海關和警方高調召開簡報會，但只發言了5分鐘，且不設記者問答。被捕的創辦人夫婦陸毅強和何玉華獲准保釋候查，海關和警方未有交代保釋條件，在簡報會結束後，陸毅強乘坐預先安排的車輛，車上有穿著「版權及商標調查科」字樣制服的關員同行，他們以硬皮簿協助遮擋在車窗外拍攝的傳媒鏡頭。
海關不良營商手法調查課監督方冠亭在簡報會表示，至今接獲逾900宗投訴，涉及預繳支付購買舒適堡的服務，費用逾3,800萬元，金額由1,000至180萬元不等，警方則接到20宗舉報。
方續指，自上周五舒適堡宣布「暫時結業」後，大量預繳購買服務的消費者表示服務未能兌現，海關成立專責小組跟進，派員去分店調查及聯絡舉報人了解詳情，初步得悉部分分店拖欠租金，而在結業前一日，公司仍有銷售健身美容服務，涉嫌違反《商品說明條例》中不當接受付款。
海關不良營商手法調查課監督 方冠亭（左）、警方商業罪案調查科警司 鄒祥有（右）
游說簽單教練會負刑責？ 無人回答
被捕的67歲陸毅強和68歲何玉華獲准保釋候查，海關表示會繼續調查，包括公司在結業前的營運情況，是否涉及不尋常活動。警方代表商業罪案調查科警司鄒祥有僅補充，20名舉報人所涉及的金額由2,000元至66萬元不等，會從刑事方向調查案件。
簡報會不設問答環節，有記者「嗌Q」問及，有份在結業前游說簽單的教練會否牽涉刑責，以及「新投資者」會否捲入法律責任，海關和警方代表一律不回應。
根據《商品說明條例》，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。