(獨媒報導)香港社會工作者總工會早前進行調查,發現有28.6%即近三成受訪者的社福員工,在去年離職,主要原因為轉職、單位服務完結和移民,移民離港更佔當中38.5%。社總內務副會長梁傳孫呼籲,當局應正視社福界人才流失問題,建議政府提供人手流轉額外津貼,兼重啟社福規劃,延長服務項目資助年期,以減少人才流失。
調查在今年1月至3月,分別以兩種形式進行,包括以網上自填問卷方式進行調查,共獲得553份回應。社總其後在今年3月邀請六名大中小型的非政府社福機構的主管進行電話訪問。
逾半受訪者稱離職涉社會整體和政局發展
調查結果顯示,有28.6%受訪者在 2021年期間離職,當中以尋求更佳事業發展佔52.6%,移民則佔38.5%。另有超過53.2%和56.1%受訪者認為,社會整體和政局發展對其離職決定有很大影響。
而多於七成人為「未有離職」的社福界員工,當中有超過45.2%,即四成半曾考慮辭職,涉及個人及社會因素,佔受訪者68.2%及58.6%。有離職或考慮離職的受訪者表明,因為社會或政治環境沉鬱,及工作待遇欠佳、機構管治。
梁傳孫指出,6名受訪的社福機構主管均表示,上年離職人員數目明顯比往年增加,其他人一間機構的離職率更逾兩成,另一機構則達一成;較過去的5至8%大為增加,形容情況令人憂慮。
多為具年資及中層管理社工 社總憂青黃不接
此外,調查發現,因移民而離職的人數較往年大增,並以具年資及中層管理的社工為甚。梁傳孫表示,當中大多數是中層管理人員,機構視他們為接班人,認為會造成青黃不接。他指出,較有資源的大機構尚可以「挖角」招攬接班人,但小型機構在資源僅拙下則只能見步行步,並預計今年社福界人才流失將更為嚴重。
梁傳孫又表示,員工在行內轉工屬平常事,但情況過於頻密,則會影響業界的服務質素,如新人員工需要重新與服務對象建立關係,或推舉經驗不夠的員工處理繁複個案。
社總外務副會長張志偉補充指,人手流失對精神服康服務、需要經常處理危機個案的機構帶來嚴重影響。他舉例指,學校復課後已有中學生自殺,若缺乏富經驗的中職管理人員捉供支援,只會增加前線員工的工作壓力。
社總促請政府正視問題,建議當局提供津貼,協助社福機構面對人手流轉的額外開資,並重啟社福規劃,加長服務項目資助年期,甚至讓短期服務合約變成長期服務合約。
張志偉:李家超政綱社福範疇「零著墨」
社福界選委過去一直為民主派的囊中物,今屆則「清零」。被問到對行政長官選舉唯一候選人李家超的期望,張志偉認為「唔提呢,重視極都有限啦」,所以「無從談起對佢有咩期望 」,又批評李家超的政綱對社福範疇「零著墨」。