
——香港復康聯盟對2025-2026財政預算案的建議(五)
我們過去數星期的文章,曾探討不同議題,包括照顧者、社區通達、推動殘疾人士就業,旨在希望政府完善政策介入,處理社會議題,改善殘疾人士生活處境。提升生活素質,總會提到數碼於生活的應用,在今時今日,生活已離不開數碼和智能裝置,機不離手,已成常態,每人外出普遍都至少有一部智能手機,而智能裝置的發展,亦讓生活過去不少實體才能做到的事情,現在只需要一部手機,就可以完成,如進行會議、看醫生、簽合約、訂購物品等,有時亦可以說是缺機不可,可見智慧生活已經深入民生不同層面。
應用數碼科技,打破了傳統參與社會,人際溝通互動的模式和隔閡,殘疾人士使用數碼科技某程度上,是可以更多地參與社會、融入社會。可惜,並非每一個殘疾人士都有足夠的知識及裝備融入數碼時代,這是涉及軟件和硬件的互相配合。上年度的財政預算案,及剛過去的施政報告,政府都有提到會在社會創新及創業發展基金撥款,在未來三年,為全港六十歲或以上的長者,提供數碼培訓課程和技術支援的項目,如在各區設立數碼大使等。無疑,這些措施,的確可以協助殘疾長者提升對數碼科技應用的能力,特別是首次接觸的一群;但是,其他年齡層的殘疾人士,則未能受惠,我們認為提升數碼能力,不止長者存在學習的困難,對部分殘疾人士來說,亦會有困難,不能輕視。
另一方面,推動智慧城市發展,很重要的一環,就是智慧出行,可以包括行人和駕駛者的通達出行支援。先以行人角度為例,現行殘疾人士出行,特別是輪椅人士,路徑通達是十分重要,但很多時會遇上各式各樣的障礙,例如行人路中間有工程,沒有足夠空間讓輪椅通過,亦有遇上部分行人路,一邊有下斜路緣,可讓輪椅駛上行人路,但另一端無法駛離行人路,往往這些情況都要實地實時遇上才知道,免不了尋路繞路的額外時間。
縱然現時線上地圖導航功能,可以輔助輪椅人士規劃出行路線,惟現時這類地圖,功能有限制,只能按預設數據建議無障礙路線,但無法包括實時變動,包括封路、修路、地下工程等。以內地為例,深圳開發的「春芽無障礙地圖」,正是應用了通達信息建設,和運用大數據,支援輪椅人士、視障人士及長者等不同人群的通達出行需求,「數字政策辦公室」應善用大數據,優化智慧出行策略。
此外,為協助營辦津助福利服務的非政府機構應付發展需要,政府已設立五億元專項基金,分階段推出申請,予機構用於員工培訓及系統提升,尤其着重提高員工的專業知識、加強跨專業協作,以及鼓勵和推動資訊科技應用等。但對象可惜只是支援營辦津助福利服務的非政府機構,未能涵蓋非津助的中小型殘疾人士組織,期望財政司司長了解中小型殘疾人士組織,亦有同樣需要,預算案中應針對性提供支援。
就此,我們提出以下建議:
*於社會創新及創業發展基金,增撥資源,為不同年齡層的殘疾人士提供數碼培訓課程和技術支援的項目,實踐技能提升;
*政府統一及善用大數據,發展更通達的智慧地圖導航平台,輔助殘疾人士尋找通達出行路徑;
*「數字政策辦公室」動用資源,優化智慧生活政策實踐藍圖,進一步提升殘疾人士數碼能力,及數碼於生活的應用;
*五億元予非政府機構之專項基金,能涵蓋非津助的中小型殘疾人士組織,推動數碼轉型。
實踐智慧生活,提升數碼能力,深化數碼於生活的應用,政府必須牽頭,建立正面積極的風氣;再者,數碼基建和政策完善的同時,不可以遺留對數碼是初體驗的殘疾人士,同樣需要照顧。因此希望預算案可以更針對性,深化實踐智慧生活。
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