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新科車隊稱股東具內地管的士經驗 可改變本港傳統經營模式

新科車隊稱股東具內地管的士經驗 可改變本港傳統經營模式

【獨媒報導】運輸署今日公布5個的士車隊名單,包括Big Boss Taxi、CMG、新科、星群及泰和,合共3,500架的士將於明年7月底前投入服務。獲發牌照之一、新科車隊營運經理黃大海向《獨媒》表示,其車隊將提供1,000架的士服務,目前未就預約車定價,惟透露價格將會按繁忙時間調整,「個價錢(唔會)加到離晒譜」。對於早前盛傳申請的士車隊會與內地平台合作,黃大海透露有股東曾是深圳鵬程的士的執行董事,希望學習內地管理的士車隊的經驗,改變香港傳統的士的經營方式。

《獨媒》翻查新科董事名單,其中董事胡劍平曾為「鵬程出租」的法人代表,另一名董事李建峰曾代表「深圳市新樂小汽車出租公司」出現在「深圳市計程車業百名優秀駕駛員名單」中。

預約車收費按繁忙時間調整

獲發牌的5間的士車隊當中,有3隊為市區車隊,2隊為混合車隊,車隊需為旗下的士安裝全球定位系統、行車記錄儀以及司機監察系統等,並提供網約平台、電子支付和客戶服務熱線。《獨媒》向該5間投得車隊牌照的公司查詢車隊服務安排細節,獲4間公司回覆。

當中新科車隊營運經理黃大海向《獨媒》表示,其車隊將有1,000架的士於新界及市區出動,當中800部為普通車,100部為豪華車,其餘100部為輪椅車,預計一年內完成籌備工作及投入服務,並計劃聘請2,000名早夜更司機及1,500個兼職司機。

至於預約收費方面,黃大海稱暫未定價,但會考慮市民接受能力,並透露價格會按繁忙時間調整,「個價錢(唔會)加到離晒譜」,而豪華車的收費只會較普通車「貴少少」,街上截車則維持按錶收費。

香港的士司機從業員總會秘書長黃大海
黃大海(資料圖片)

司機接3次警告將被「炒魷魚」

他提到,公司將為車隊開發應用程式,供市民約預乘車,並設客服中心處理顧客投訴。他強調,車隊不是以租車形式運作,而是聘請司機為員工,「所以市民投訴唔係投訴司機,係投訴公司」,公司對任何投訴都會嚴肅處理。他表示,如公司發現司機有不足,會先發出警告要求改進,如司機表現仍未理想並累積3次警告,公司將會作出勸退,嚴重者則會「炒魷魚」、踢出車隊,「但我相信唔會」。

被問到是否有信心扭轉的士業目前的負面形象,黃大海表示對「扭轉形象」有保留,他強調業界內只有部分「兜客」、「黑的」等害群之馬,整體而言的士服務是「非常之好」,不認為的士服務差,政府成立的士車隊只是為的士業界定立清晰的服務準則。

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資料圖片

董事曾任深圳「鵬程出租」法人代表

早前盛傳申請的車隊會與內地平台合作。根據《明報》報導,投得車隊牌照的「CMG Fleet Management Limited」董事包括城市汽車集團董事兼負責人、香港的士小巴商總會副理事長唐躍峯、GoGoX創辦人兼執行董事林凱源、GoGoX的法務總監詹益華等。

黃大海透露,其公司有股東曾是深圳鵬程的士的執行董事,有管理5,000部電動的士的經驗,惟未有透露該名股東名稱。

《獨媒》翻查「新科發展(國際)有限公司」的董事名單,其中董事胡劍平曾為「鵬程出租」的法人代表,另一名董事李建峰曾代表「深圳市新樂小汽車出租公司」出現在「深圳市計程車業百名優秀駕駛員名單」中。

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資料圖片

Big Boss Taxi車隊由的士小巴商總會會長陳洲等營運

另一間獲得牌照的Big Boss Taxi Comapny Limited向傳媒發新聞稿,稿中未有提及車隊服務安排及收費,主要介紹其的士車隊由生生汽車有限公司、香港的士小巴商總會理事長兼會長陳洲,以及 A Taxi Limited 、恒安車行有限公司負責人張翠屏負責營運,車隊管理方則由「具備豐富集體運輸管理經驗的非專營巴士專業管理團隊」負責。

泰和管理有限公司則表示一直紥根香港,緊貼的士行業發展,意識到社會對的士服務要求有所改變,公司將會與時並進,積極配合政府提供專業、安全及可靠的車隊服務,讓市民及旅客更有信心乘搭的士,帶動香港經濟。

「的士大王」太子女鄭敏儀旗下的星群的士服務有限公司表示,預計在今年9月推出6座位純電動豪華的士,年底將有逾120部全新的士投入服務,初步估計豪華6座的士預約費用較咪錶收費高10至25%,惟暫時未有實際定價。