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嚴梓穎:讓逝者安息,讓生者慰藉

嚴梓穎:讓逝者安息,讓生者慰藉

「人真的很脆弱,可以在任何歲數以意想不到的原因離開這個世界。」新冠肺炎於全球肆虐已將近三年,人們好像逐漸開始對新聞上每天報道的死亡個案感到麻目,但這些個案對於創辦提供專業殯儀服務的社會企業——「晴善舍」的李宇慧女士(Thereza)來説,並不單只是一個個數字,而是對於人生無常的感歎。

「晴善舍」的由來

在12歲那一年, Thereza因為爺爺過世而接觸殯儀業。當時雖然只是首次接觸殯儀,但她卻對其有一種難以言喻的熟悉感,從此對殯儀行業產生濃厚的興趣。儘管如此,她一開始並沒有找到機會進入殯儀這個行業,而後投身了香港的金融行業。直至在她從事金融大概七、八年後,一個契機偶爾出現,她由朋友推薦去申請一間殯儀公司的in house職位,自此開始了她達成夢想的旅程。入行後,Thereza任職過遺體化妝師等工作,在追逐夢想的同時發現當時專門照顧社會各階層的機構和公司少之又少,於是在後來決定自立門户,和朋友一起創立了「晴善舍」,希望可以幫助社會上的人士,而這亦是「晴善舍」名字的由來,希望逝者的晚程能得以完善。

堅守信念

「晴善舍」在2016年成立,而當初的香港近乎沒有殯儀社企,故對於「晴善舍」的運作模式不甚了解。很多人聽到「社企」便會以為「晴善舍」只會為低收入家庭提供幫助,因而在選擇殯儀公司時不將「晴善舍」列入考慮,加上Thereza沒有透過繁複的手續申請政府資助,又在經過人事變動後改由她一人負責管理和營運,在經營上遇到一定的困難。所幸她一直堅守信念,將部分處理一般家庭個案時所得的盈利用作資助,甚至是免費為需要幫助的家庭辦理喪事。

第五波疫情來臨

第五波疫情的到來,伴隨著的是死亡數字的上升。回憶起當時,Thereza提到整個殯儀行業都變得十分忙碌,工作時長大幅增加,同事們都忙碌到「大汗踏細汗」。可與此同時,「晴善舍」還要面對資源供應不足的問題。她無奈地歎道自己並不能控制事態發展,而政府理應可以做得更好,在迎接第五波疫情前做好配套,讓她可以儘快安排人手、靈車等,無奈這一次,姍姍來遲的保護衣物、倉促公布的措施等都令Thereza覺得十分突然。而另一方面,用品供應亦成了當時的其中一個困難。由於棺木的供應緊張,很多原本訂購基本款式棺木的訂單都要被換成成本更高的高級款式或環保棺木,而當中所增加的成本都由「晴善舍」一力承擔。

無能為力的無奈

談到在新冠疾情中最難忘的經歷,Thereza表示有很多個案都令她印象深刻,當中就包括由於安排上的混亂,導致家屬花了很長時間尋找被三番四次轉移的文件和遺體,對遺體造成極大的變化,就連家人也無法認出。而這些會對遺體造成傷害的措施都是她不希望見到的。

「無奈」是Thereza用以概括整個新冠疫情期間的經歷的一個詞語,只能跟政府指示行事的她、被迫接受所有安排的家屬,他們的所有感受都只能被無奈地消化。儘管只能與先人相隔著膠袋相認、新冠先人無法穿衣化妝,家屬內心再不認同也只能迫於無奈地接受和嘗試理解。

生命非必然

回歸Thereza本身,自從事殯儀行業後,她對於人生的看法也在悄然發生變化。見證過很多生命的殞落,她對於人與人之間的關係更加緊張,特別是成為一名母親後,她在處理胎兒的個案時更為感觸。人生無常,生命本就得來不易,所以我們要好好珍惜,不要過份執著。