【獨媒報導】大批以書面登記消費券的長者原定昨日起可領取消費券，但未能成功領取，更湧至位於太子始創中心的17樓的消費券秘書處查詢。政府昨晚宣佈延長以書面表格重新遞交的期限至9月15日，逾百人今早再到秘書處重新交表。有居住於東涌的長者指，最初在民建聯周浩鼎議員辦事處職員協助下填表，職員亦有檢查，但最後仍漏資料。他更大聲喊叫指：「我自己填好過啦！我識字㗎！」
身穿藍白色格仔恤衫的伯伯情緒激動大罵：「屌你老母，搞到我哋啲老人家！」他邊罵邊把申請表放進箱內，交表後仍感憤怒，留在辦事處門外高喊：「（啲資料）我全部齊撚曬㗎！我7月中填撚咗㗎！我東涌出嚟㗎！」在場職員吆喝他馬上離開，不要逗留，他不忿離去。記者追問伯伯姓名，他仍鼓噪指：「我唔知呀！我無名呀！」
市民苦等逾2小時再填表 辦事處職員：你搵區議員幫你啦！
逾300人到場排隊重新填表，人龍由始創中心排到彌敦道，再延伸至水渠道（近西洋菜南街位置）。不少市民等候逾2小時，不滿政府是次安排，一度鼓躁大罵。有市民向辦事處外的職員查詢申請過程及手續，一名灰衫職員敷衍說：「你搵啲區議員幫下你啦！」市民追問找哪個區議員，職員不耐煩地說：「你要搵自己相熟嘅區議員！我無資料㗎！」
職員：自己填妥毋須排隊 市民斥「就係唔識先要嚟」
辦事處外亦擺設了申請表及投遞箱，職員表示，如果市民能自己填妥表格，則毋須拿籌排隊，可直接將表格放進箱裡；如果希望職員指導及檢查資料有否填妥，才需要拿籌排隊。在場不少長者不滿：「就係唔識先要嚟嘛！」、「陣間填錯，又話打唔到電話！」
有部分市民因為不想排隊拿籌，決定自行填寫表格。有長者自行填好資料，仍然擔心自己填錯，問門外的職員可否幫他檢查，惟職員拒絕，並說：「你有信心就交得㗎啦！」
方國珊到場助市民：佢哋喊苦喊忽打俾我
西貢區議員方國珊約11時到場，協助水渠道附近排隊的市民填表。在場大批長者把八達通及身分證遞到她手上，請求她幫忙，情況混亂，方國珊不斷勸說：「慢慢嚟，逐個逐個嚟。」
方國珊指，她昨日收到大量求助個案：「佢哋『喊苦喊忽』打俾我，多數都自己或仔女幫手填，好緊張。」有見消費券申請過程混亂，所以特意前來。她又指，政府在文件處理上應多派人手，又形容政府是次做法造成混亂，惟派電子消費券是好事。
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