（獨媒報導）在2020年完成、耗資1.5億元的「緊急警示系統」，政府在3月首次使用，提醒市民伊利沙伯醫院將轉為新型肺炎指定醫院。有立法會議員書面質詢政府，在3月錄得4.1級地震時沒有發出緊急警報，問到緊急警示系統發放訊息的標準為何。政府回覆指，當出現緊急情況，例如超強颱風襲港、嚴重海嘯、大亞灣核電站嚴重核事故，將考慮使用「緊急警示系統」。
林鄭曾稱因為市民不看記招 首度使用系統
市民在今年3月9日傍晚，手機突然響起警告，嚇怕不少人。林鄭事後解釋，相信無人會懷疑本港處於公共衞生的緊急狀態，不是每個市民收看政府記者會，認為有需要透過緊急警示系統發放訊息。
立法會議員楊永杰書面質詢政府，問到天文台在什麼情況下，會透過系統向市民發送有關極端天氣、天災或輻射泄漏的緊急警示信息。商務及經濟發展局局長邱騰華的答覆指，就極端天氣、天災或輻射洩漏事件，天文台會與相關政策局保持緊密聯繫，並會在香港出現緊急情況，例如超強颱風襲港可能引起嚴重災害、發生嚴重海嘯，或大亞灣核電站發生嚴重核事故時，會按照事件的嚴重性、迫切性及對市民的可能影響等具體狀況，考慮使用「緊急警示系統」發放信息，提醒市民採取合適的防備及緊急應變措施。
天文台現時透過多個渠道向市民發放天氣警告及特別天氣提示等信息，包括天文台網站、「我的天文台」、社交媒體專頁、政府新聞發布系統及傳媒。
至於楊永杰問及的3月14日的地震，天文台表示已在地震後11分鐘透過其網站和社交媒體專頁等發出報告，指接獲市民報告表示感到地震，並正進行分析。其後天文台亦於地震發生後47分鐘，發出載有該次地震相關資料的「本地有感地震報告」。
天文台：80名員工24小時負責預測及警告
天文台的天氣預測及警告服務科現時約有80位員工，而轄下的天氣預測總部則24小時運作，有關員工每日分三更輪值工作，每更有七名員工。疫情期間的輪值工作安排維持不變，以確保天氣預報及緊急服務不受影響。