
(獨媒報導)關注勞工權益的藝術家程展緯早前以麥當勞員工身份,公開發聲爭取「飯鐘錢」,惟兩周前被解僱,至今未獲復職。他昨日(8日)在金鐘海富中心麥當勞分店舉行「生日會」,宣布與工會和環團組成「我們的M記聯盟」,並許下「生日願望」,呼籲麥當勞恢復員工的「飯鐘錢」及改善工作環境,包括提供足夠休息空間及表現意見的渠道。
「我們的M記聯盟」由香港婦女勞工協會、飲食及酒店業職工會、推廣員及零散工工會和綠色和平組成,目的是關注麥當勞如何回應民間訴求及建議,亦呼籲更多對麥當勞抱有問題的公眾共同發問。他們促麥當勞恢復時薪員工的「飯鐘錢」、不窒礙員工發聲空間、提供足夠用膳和休息空間、發展「可重用器皿借還服務」等。
《獨媒》就會否讓程展緯復職及「M記聯盟」 的訴求等向香港麥當勞查詢,麥當勞發言人回覆稱:「香港麥當勞一直視人員為公司重要資產,設立不同溝通渠道聽取員工建議,同時對外界的意見持開放態度。我們會繼續不時審視及優化員工福利政策。」
程展緯周六在金鐘海富中心麥當勞以「生日會」為名義會見記者。他指,現任麥當勞行政總裁黎韋詩曾在訪問中提到,她當初自薦加入麥當勞是想將以往開生日會的喜悅傳遞給下一代,而黎曾在2009年於海富中心分店接受培訓。程說,很尊敬她願意體驗前線員工的工作,但失望的是麥當勞於同年年底取消員工的「飯鐘錢」,做法更令其他快餐店仿效。
程:看報道才知解僱原因 惟信自己「提出問題而被打壓」
程展緯約半年前起於麥當勞任兼職清潔工,並在上月發公開信呼籲公司恢復「飯鐘錢」。他稱,之後有管理層與他見面及交換想法,對方在會面過程表現親切和真誠。
會議上,有管理層指出程展緯曾有一次在社交媒體中提及分店營業額,違反員工守則。程隨即承諾,不會再於社交媒體中提及任何數字,管理層亦表示理解。會面後程展緯感到很高興,並以白蘭樹樹葉剪成了一個「飯鐘」字樣的藝術品,準備送給管理層,但禮物尚未寄出已被解僱。他笑言,如此經歷令他感覺像「買咗99支玫瑰被扔落垃圾桶」一樣。
他在與管理層會面至被解僱之間的數天,曾使用社交媒體向管理層介紹自己從事過的基層職業,及發佈改編歌曲《民間M記50週年主題曲》,歌詞提到「員工口罩食自己」、「煎蛋得對膠手套」等工作情況,他認為只是在講述自己作為勞工的處境,沒有違反守則。
程展緯稱,解僱信中並無列明解僱原因,他需透過媒體報道才知道公司解僱的原因為「多次違反員工使用社交平台指引」,批評過程欠缺溝通。他亦反駁指,自己沒有「多次」洩漏公司內部資料,亦未收過公司警告,相信遭解僱的真正原因是「提出問題而被打壓」。
他強調,員工有權利公開講述自己的工作處境,並指麥當勞「不應解決提岀問題嘅人」,因此召集了幾個工會,讓更多抱有問題的人走出來,繼續向麥當勞提問。
揭員工欠休息空間 食飯餐盤放大髀
推廣員及零散工工會代表劉美兒批評,麥當勞沒有重視員工的人權及私隱,例如部分分店未提供職員置物櫃,員工要把私人物品堆放在一起,又要在擠迫的環境中用餐及休息。程展緯補充,在他早前任職的分店,員工只能於店鋪最少生意的時段集體休息用餐,有時更需連續工作六小時以上才能休息,容易造成身體勞損;此外,由於休息室大多會存放貨物,有時員工「食飯個餐盤都要擺大髀」,情況並不理想。
飲食及酒店業職工會代表溫柏堅就指,程以和平手法提出意見,麥當勞卻以解僱方式作「處理」,做法不理想。他強調,「飯錢係員工應得嘅嘢,唔係一個施捨」,指管理層應正視員工的勞動價值,並給予相應回報。
香港婦女勞工協會組織幹事黃樂容形容,麥當勞對市民來說是親切的社區空間,不少婦女會在麥當勞教子女做功課,家居環境欠佳的基層亦會到分店「避寒避暑」;因此麥當勞應鼓勵員工多分享自己的勞工處境及工作期間的小故事,而非窒礙員工的發聲空間,才切合其親切形象。
黃又指,麥當勞對於基層婦女而言,是一個可兼顧工作和家庭的散工場所,希望麥當勞以「生活工資」取代最低工資,並提供全薪病假,助她們「過到啲有尊嚴、得體嘅生活」。
即席示範走即棄餐具失敗 盼增員工指引助環保
香港麥當勞現時一萬五千名員工中,超過一半為24歲或以下年輕人。劉美兒指,不少年輕人都會選擇麥當勞作為他們的第一份兼職,並要在分店中擔當較前線的崗位,但從事兼職散工的年輕人多缺乏培訓及向上流動的機會,若不符合「連續性合約」更無法獲得有薪年假及有薪病假等勞工福利。劉呼籲麥當勞按比例計算員工福利,給予年輕人更多福利及保障。
綠色和平項目主任譚穎琳則指出,麥當勞是全港擁有最多分店的連鎖快餐店,因此擁有最大的企業責任,惟「走塑」法例實施至今,麥當勞仍只是把所有即棄膠餐具改成紙及竹製的即棄品,做法根本無助減廢。她建議香港麥當勞參考台灣的做法,把即棄杯改成可重用杯,並在外賣服務中提供「可重用器皿借還服務」,真正做到「源頭走即棄」。
譚穎琳即場示範自備大型膠盒購買薯條,職員卻將薯條裝在紙兜內,再將紙兜放入膠盒內,未能達減廢目的。譚慨嘆,由於麥當勞未提供減廢指引,令員工難以處理客人的環保要求,希望麥當勞可以由制度開始改變。
程展緯認為,環保議題與勞工息息相關,因自己的職責之一是扔垃圾,因此很清楚公司每日產生的垃圾量有多少。他又指,基層工友亦會對環保議題有想法,並有能力提出正面的改善意見,管理層應設有效溝通渠道,多聆聽員工意見。
批50周年慶祝為「形象工程」 邀公眾一同提出意見
今年適逢香港麥當勞成立50周年,麥當勞舉辦了一系列的慶祝活動及優惠。「M記聯盟」 批評有關活動是「形象工程」,促麥當勞檢視過去在香港建立的文化價值,並正視社會問題,用改變來回應員工及大眾對麥當勞的期望。
聯盟又邀請公眾參與《向麥當勞叔叔許願》活動,呼籲公眾與各區50個麥當勞叔叔合照時,同時展示願望或問題,並在社交媒體標記「#我們的M記 」,聯盟收集大家的願望後,會向麥當勞管理層提出並進一步跟進。溫柏堅亦透露,未來一年聯盟將與不同民間團體合作,舉辦一系列「民間麥當勞周年慶」活動,包括分享會、講座及快閃活動,並邀請麥當勞代表出席,希望能藉此建立一個對話的平台,助管理層更深入地聽取公眾意見。