
錦田八鄉居住環境優美,樓價租金較平,吸引了不少市區居民遷入。但很多人在遷入後才發現「中伏」:以往在市區享受到的100Mpbs光纖固網寬頻服務,來到這裏降至速度6M下載、少於1M上載的電話線「龜速」,月費卻比市區貴一大截。上網速度快慢直接影響本區居民生活質素,有人特意要出市區找電腦上傳檔案,有人特意「捱夜」,等凌晨較少人上網時用「小米盒子」看電影。為何錦田八鄉的固網寬頻服務會陷入「龜速天價」的局面?有沒有辦法打破?
市區網速100Mbps以上 鄉村僅得6Mbps
本報在3月初開始,聯絡了錦田八鄉17個家庭,調查他們的固網寬頻上網情況。在沒有選擇的情況下,17個家庭都是電訊盈科(PCCW)的客戶。由於錦田八鄉絕大部份地區都未鋪設光纖,要以電話線ADSL系統傳訊,最高速度不過8Mbps。17個家庭先後在平日晚上9點至11點繁忙時間以政府通訊辦的網站測速,結果下載速度全部不過7Mbps,上載速度更不過1Mbps,以全港平均上網速度57.8Mbps比較,可謂「龜速」。
服務月費方面,更加出現任由PCCW宰割的情況。17個家庭,雖然用的是同樣的服務,但最低月費190元,最高達298元,而最近續約的用戶,全部都被大幅加價。市區100Mbps光纖上網,月費大多在200元以下。