政府準備在4月26日向立法會民政事務委員會提交討論文件「開發全新智能康體服務預訂資訊系統」，建議中的新電腦系統耗資5億，維時5年。其在2017-18年度至2023-24年度期間，涉及非經常員工開支7千萬，新系統的淨額外經常開支為每年1千萬。
新系統的功能主要為解決「打擊炒賣場地活動及防止濫用場地」，引入「抽籤方式預訂」和讓「市民日後只須透過系統按月遞交一份活動申請」等7項功能。
事件又一次說明民政事務總署的庸碌無能。
事源
市民可透過「康體通」租訂、報名及付款康體活動。在2016年，透過康體通預訂設施及報名參加活動分別約有580萬個及60萬個記錄。系統已沿用超過20年。康文署發現其問題為：
(a) 硬件及軟件的組件已老化；以及
(b) 系統無發支援流動應用程式、打擊炒賣場地活動。
新系統功能
新系統新增功能為－
(a) 擴大服務範圍至約800個戶外免費硬地球場，160種收費及免費的設施，每天7萬個租用段節；
(b) 讓市民報名參加全港性的大型康體節。每年舉辦的社區康體活動約有23000項，參加者超過140萬人次；
(c) 新系統增設為團體用戶預訂申請25個運動場和43個游泳池泳線；
(d) 市民可開設個人帳戶，檢視場地資訊和惡劣天氣提示等；
(e) 設置270個康體場地的智能自助服務站；
(f) 進行數據分析；以及
(g) 新系統取締現時主要以人手操作為本的模式。
為何不當
現時的康文署服務為人咎病，主要是官僚習性。教練們投訴資源分配不公，私相授授；比賽安排混亂（損害教練利害）；部份場地或活動由於收費過低，出現炒賣場地活動；其他出現大量空置場地。
新電腦系統不能解決以上問題，康文署急需一次獨立的全面檢視。目前的「康體通」的確過時，存在 bugs。但它只需要一些修補。觀乎文件，並無足夠理由推倒重來，5億元開拔費和未來的每年淨額外經常開支1千萬並不合理。況且，它的目的之一是裁減目前已經很少的基層員工，屬無良僱主做法。立法會議員應關注此事。