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有指「德國之翼」空難原因是副機師蓄意造成，副機師曾有抑鬱症紀錄，最近感情受挫，懷疑蓄意駕駛飛機撞向山脈，全機一百多人陪葬。
抑鬱症患者已經備受情緒困擾，還要維持「日常生活」，又要擔心被身邊人發現而受到歧視等等⋯⋯無論生理和心理所承受的壓力不是大家一句「看開」就能處理。
如果大家身邊有朋友有情緒困擾，甚致有抑鬱症徵狀，他們需要的是你的支持與聆聽，而不是同情與批判！
如果身邊有受情緒困擾的朋友，要鼓勵他們尋求專業評估及協助，可以聯絡機構的輔導服務，大家可以為受情緒困擾的朋友提供輔導機構的資訊，主動提出陪伴他們前往輔導機構。如果受情緒困擾的朋友需要接受藥物治療，請支持他們跟據醫生指示，亦可以提出陪伴他們去診所，要提醒他們不要自行停藥。
如果閣下沒有受過專業訓練，亦沒有情緒病經驗，千萬別以為自己一定有足夠能力幫助朋友，逼朋友說出困擾，說什麼「我想幫你」、「你要說出來我才能幫你」云云；別因為輔導員要收費就說「你有事和我談也可以，幹嗎要付錢見輔導？」；更不要批評「吃太多情緒治療藥物對身體不好」等等。
這些觀念大錯特錯，只會令client承受更大壓力。如果受情緒困擾朋友要說，大家可以聆聽，不要批判，特別抑鬱症的朋友是無力控制自己的負面的情緒，他們的悲觀不是他們希望的。情形類似身體的毛病，我們傷風感冒，也不是自己可以控制不發燒，不流鼻水的道理一樣。
情緒困擾的成因很多，而每一個人的承受力都不同，不能用我們自身的標準去評論他人為的情況。或許受情緒困擾的朋友會如祥林嫂一樣反覆述說同一段不愉快經歷，在第三者聽來或許煩厭，然而正正因為這是他們的心中最痛，更需要身邊人的包容。
香港的生活壓力很大，別說成人，接觸過的學生中，十來歲也有出現情緒問題的。我們可以涼薄的說出「十來歲怎麼會出現情緒問題」、「怎麼就是看不開」、「我的經歷比他還XXX，又不見我有情緒病」，也可以用同理心去了解背後的原因，去學習協助他們的方法。
曾聽過一個感人小故事。
朋友A曾經因為多種複雜的原因導致抑鬱症，甚致因為抑鬱症影響了工作表現被公司開除。當A找到新工作後，每天也無法起床上班，或許與抑鬱症患者普遍較難適應新的事物、環境有關。但A需要收入，所以不能再失去工作。輔導員建議A向朋友求助，向能信任的朋友說出自己患有抑鬱症的事，以及目前的情況，請朋友早上打電話叫自己起床。
A向信任的朋友B提出了請對方早上打電話叫自己起床的事，B二話不說的答應。之後每天早上，B起床第一件事就是打電話給A，對A說：「今日要起身返工呀！」
A忘記了這段時間有多久，但A永遠記得B在自己最需要幫助的時候，不是同情，不是批判，而是實際行動的伸出援手的温暖。
這個故事一直讓我很感動。我在想如果有朋友要我每天早上打電話叫他起床，我能否做得到呢？
在面對受情緒困擾的朋友時，要「莫以善小而不為」，但亦千萬不要「好心做壞事」。
後記：
以上是一個輔導學畢業生看到新聞後的個人感受。
林夕填詞的「多愁善感」提到一些抑鬱症的徵狀，可以多注意自己及身邊人的情緒健康。
坊間關於情緒管理的書籍很多，有興趣或有需要都可以多閱讀。