DBC董事局決定把數碼廣播牌照交還政府，以目前的傳播環境，再過數年，就算是商業電台或是TVB決定交翻個牌出來，我也不會覺得很驚奇。
搞傳媒，為什麼還要攞牌照？
當然，DBC的個案有其獨特的脈絡，即所謂的「數碼廣播」政策，但我不打算在此長篇大論這個早已經看得出是明日黃花的議題。早於十年前，我與第一代科技人也是我的好友白頭孫已經曾撰文對談：將來究竟會是「無線」還是「流動電訊」上網勝出呢？我們都沒有料到，兩者同時勝出，也就是說，在智能手機內設有無線上網的功能。
前Google CEO施密特(Eric Emerson Schmidt) 曾揚言：「未來將是行動唯一的時代。」Forrester Research的Ted Schadler和Josh Bernoff寫了一本很難讀的書，叫做《行動思維時代》(The Mobile Mind Shift: Engineer Your Business to Win in the Mobile Moment) 。
我想要說什麼呢？從事傳播業為什麼還要向政府申請昂貴又限制多多的廣播牌照呢？！
「廣播」敵不過「行動」
DBC行政總裁羅燦說大部分汽車的收音機還是沒有數碼廣播裝置，這是事實，我卻認為未必是DBC董事局決定停止數碼廣播的主因。
大家乘坐計程車時不妨留意一下，很多司機在方向盤旁掛滿了「行動裝置」，有些是用來接生意的，有些是用來播放影視及聽覺娛樂的，我就曾試過不少次遇上聽網台的司機。
我們所稱為的「行動電話」(Mobile Phone)，其實已經不足以描述這個裝置的功能。試問有多少人用這個裝置只是來通話的呢？！更多的時間我們是用來上網、發訊息、玩遊戲、看電視劇或電影，有愈來愈多人用來購物，這個「行動裝置」已經成為每個人的活動中心，而且這個趨勢只會愈來愈烈。
人們已經開始逐漸遠離電視機了，試問接收聲音廣播訊息的收音機又怎會不式微呢？！傳統廣播科技屬於「稀缺資源」，所以政府用牌照來規管及分配，但資訊科技卻是豐沛資源，數據傳輸速度愈來愈快，「行動媒體」才是投資媒體業的大方向。
都係嗰句，從事傳播業為什麼還要向政府申請昂貴又限制多多的廣播牌照呢？！
救亡方案加速死亡
好了！我們弄清楚了這個問題的第一部份，現在我們來看問題的第二部份。
有不少傳統媒體即使未「拉閘」，卻在「流血不止」之中，廣告收益每年以雙位數的比率下降，觀/聽眾/讀者的數字亦然。媒體管理層的救亡方案是把內容上網，然後收取網路廣告。這不但救不了亡，還會加速死亡，因為觀/聽眾/讀者去了網站看/聽你的內容，進一步拖低網下媒體的收視/聽率或是讀者人數，網路廣告又收不起錢。
請記著這句話：用傳統媒體營運思維去搞網媒是死路一條！
商戶自營媒體
為什麼香港商戶的廣告預算愈來愈少放在傳統媒體身上呢？是分了去網媒那裏嗎？這是其中一個原因，目前卻不是主因，因為大部分香港網媒仍然是未按著網路邏輯經營的，因此行銷效果不彰。真正的主因是商戶自己製作內容，成了傳統媒體的廣告預算競爭者！
曾擔任全球最大的公關顧問公司愛德曼資深副總裁的Michael Brito在2014年出版的《自己的品牌自己做》（Your brand, the next media company）一書中，就主張所有企業都應該轉化為媒體公司。
商戶轉向自己經營媒體，即所謂的「內容行銷」 （Content Marketing)，這已經是不可逆轉的趨勢，Media Placement的預算急速下滑，商戶情願自製內容放在自家的媒體，再透過社交媒體平台推廣出去，與潛在客戶直接建立關係，再收集數據，作業務分析。傳統媒體那種沒有收集任何具體客戶數據的廣告形式根本無法競爭！
內容只是手段，關係和數據才是目標
紐約市立大學（City University of New York)新聞研究所教授，也是buzz machine.com站長的Jeff Jarvis在他的著作《媒體失效的年代》（Geeks Bearing Gifts)一書內這樣說：
「你會發現我在本書當中，將一再主張『關係』是媒體商業模式的必要元素，也就是說：將民眾視為個人以及社群，以便為他們提供更切合需求的服務、建構出更大的價值，這會是媒體追求存續和成功的關鍵。當然我們還是會繼續製造內容，但內容不是最終產品，只是我們用來為社群及其成員提供訊息和服務的其中一件工具而已。
內容也許還是會保有能夠販賣的內在價值。不過，現在內容又有了另一種價值，是一種用來瞭解一個人的方式：那個人對什麼感興趣；那個人知道什麼，又想要知道什麼；那個人住在哪裏，從事什麼工作等。以上這些信號（signals)都能夠促使新聞機構為那個人提供更大的價值，從而獲得忠誠度、投入和營收。是的，這就是谷歌、臉書與亞馬遜的營運方式。」
若果傳媒經營者明白並且掌握了這段話的意思，他就知道網媒不是以經營「內容」為目標，而且透過經營「內容」去建立「關係」並收集「數據」。換言之，用內容吸引人流，傳統媒體就止於此，但對網媒來說只是起步，之後與觀/聽眾/讀者建立忠誠的關係和在他們的同意之下收集數據，才是經營的重點。
內容工作者的出路
好了，現在讓我們來談論一下「DBC交還牌照事件」的第三部分問題。一棵大樹倒下，一批傳媒工作者頓時失去工作，在今天的傳媒環境，再找工作並不容易，即使是電台執牛耳者的商業電台在過去的日子也是不斷減磅。在社交媒體當道的今天，欲從事傳播工作的人必須有新的視野，進入傳媒機構獲得聘用已經不是唯一甚至不是最佳的進路。
經營「自媒體」養活自己
社交媒體平台賦予所有人免費的傳播平台，愈來愈多人成立「自媒體」（We Media)，透過自製內容與社交媒體平台的廣告合作計劃分享利潤，能夠成功養活自己的，內地有《羅輯思維》的羅振宇，香港有提供遊戲攻略短片的大J，當然要舉例下去還有很多。最重要的 是你所「銷售」的是你的強項，並且定期有紀律地提供優質的內容。
提供「內容行銷」服務
內容工作者的另一條出路是自組公司向商界提供「內容行銷」（Content Marketing)的服務。在所有企業都是「媒體公司」的年代，內容製作的需求非常大，而懂得製作優質內容的市場推廣人員並不多。行這條路的內容工作者當然需要強化自己的市場推廣意識與知識。
我要説的是，世界已經完全不一樣了，與其抱殘守缺，不如迎接新時代，為自己創造機會。
在網路世代，所有經營者都必須謹記的四個關鍵詞：行動（Mobile)、關係（Relationship)、數據(Data)和內容（Content)。