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前言
無論在平時抑或民主運動，都會有街坊意外被捕被控。求助者未有正式律師前，都會經不同組織徵詢義務律師意見，Melody 是其中之一。
礙於求助者眾而時間有限，Melody 只能長話短說，不易詳明細節。而組織員工又未必熟習法律，例如提堂（mention）、聽取答辯（take plea）和審訊（trial）之別，屢生誤會。
「每次同求助者傾電話，我都要先用十分鐘解釋其實我唔係代表佢，再用十分鐘解釋法律程序。求助者已經好慌張，在電話上聽律師一輪嘴講半小時，樣樣都係新資料，根本冇可能吸收到。其實依啲基本資料，員工可以一早解釋畀街坊知，咁我就可以立即處理案情。」
「義務律師唔能夠好似社工咁同街坊傾偈。永遠都要靠民間組織掌握求助者嘅狀況；而義務律師就集中火力處理案情，咁樣對求助者最有利。希望大家分擔依部份工作。」
Melody 遂囑筆者編輯以下指南，謹供民間組織參考。
一、放下案情，先講流程
民間組織收到求助，往往專注案情而忽略實務。因為求助者急於訴苦，員工亦急於開解，忘記更重要嘅事：司法程序去到咩階段？下一步要做啲乜？先搞清楚再講。
求助者只知道要上庭，卻不解背後涵意，最常混淆以下兩個日子：
第一次上庭係「提堂」。法庭只會讀出罪名，問被告明唔明。被告只須答「明」或「唔明」，連律師都唔駛。撇開等候時間，大概十分鐘就完，所以毋須緊張。
第二次上庭係「聽取答辯」，問被告認唔認罪。依個時候就應該要有律師。因為一旦認罪，毋須審訊，即告罪成，必留案底。
一啲求助者擔心曠日費時，或者必敗無疑，想認罪了事，卻對案底掉以輕心。Melody 遇過唔少求助，驚打官司會「上報紙」同「嘥時間」，寧願認罪。但當她解釋案底會影響年輕人出國留學；亦妨礙低下階層任職保安，對方先知事態嚴重，改變主意，所以律師嘅建議好重要。
依個時候組織員工就要提醒求助者有當值律師服務。如果佢地係民主運動嘅被捕者，就建議佢地聯絡唔同基金。
有啲街坊唔信當值律師，要向佢地強調當值律師唔係政府或法庭職員，佢地都係一般律師，不過定期到法院當值。
只要喺「提堂」或「聽取答辯」嘅日子，預先去法庭嘅當值律師辦事處，就會得到協助。好多市民誤會當值律師「好頹」，但只要明白上庭做乜就唔會誤解。「頭兩次上庭，真係唔駛清洪幫你架。」
只要唔認罪，「提堂」或「聽取答辯」後案件一定會押後。到時被告可再決定搵當值律師，或者搵唔同基金嘅律師。
首次「提堂」就搵當值律師毋須付費。如果想繼續，會由同一位律師跟進。到時會有入息審查，不過程序簡單好容易過。通過審查後，由頭到尾只須畀 570 蚊，綜緩戶更可免費。
二、搞清楚罪名同認唔認罪
跟住組織員工就要問求助者去邊個法庭？地區裁判法院、區域法院、抑或勞資審裁處等等？
仲要問係刑事抑或民事案？政府告你（State vs Individual）即屬刑事；生意或租務糾紛就屬民事。
記住仲未問到案情，要問罪名！Melody 曾試過問組織員工「究竟 charge 咩野？」對方居然唔知，因為太專心聽求助者傾訴心事，而忘記左正事。
處理求助嘅組織員工，一定要問對方攞控罪紙（Charge sheet），警察拉人落口供後，會要求被告喺控罪紙上簽名，上面列明控罪。
記住唔可以單憑口講就信，因為求助者可能都有誤會，案情未必等於控罪。比如案件可能係喺連儂牆同藍絲糾紛，但結果唔係控傷人，而係控刑毀、阻差、行為不檢等等。
問哂上述基本資料，就要問求助者認唔認罪。如果對方想認罪，要追問吓點解。好多求助者只係因為「冇錢」同「好煩」等擔憂才放棄。
組織員工一定要解釋清楚認罪嘅後果。案底會影響升學、移民、保安牌及其他專業牌照。要澄清求助者不必要嘅憂慮，俾佢再三考慮。
而且認罪有可能即時判刑，Melody 遇過不少人都未準備好。比如低下階層未必有足夠現金，要預先準備罰款。
若果立即判監就更徬徨，Melody 回顧另一個案，「我問一個判監嘅求助者有咩講，佢話：可唔可以叫老婆記得餵貓呀？」她提醒一定要早作安排。
搞掂哂上述問題，就可以問到案情並開解求助者。
「好多員工用社工嘅角度幫手，好細心聽求助者申訴。安慰係重要嘅，但要幫佢係要令佢明白法律程序。」
三、開 File 跟進
Melody 提醒大家：「我成日問組織嘅員工有冇文件睇，先發覺佢地冇留底。」
員工一定要問求助者拎哂所有文件，確定控罪等資料無誤，幫求助者整理一個文件夾。
同時員工自己亦要立案，簡略記低會面經過：見左邊個、傾左幾耐、下次幾時見面。連同所有文件副本、求助者同屋企人嘅聯絡方法，一齊收落文件夾。
員工要反覆問清楚求助者係咪真係明，甚至要幫求助者練習吓喺法庭講咩。
如果陪到求助者出庭梗係最好，即使唔得閒依然要跟進。求助者上庭之後，應該打電話問吓搞成點。如果冇好好跟進，求助者可能會相隔數月，臨到上庭再嚟求援，咁樣唔止浪費時間，仲會手忙腳亂，應付唔切。
組織員工嘅角色係彌補律師嘅不足。「義務律師既離地又唔夠時間，好多嘢跟唔到。何況雙方唔熟，好難了解求助者。比如求助者係咪真係犯案，私下嘅難處等等，求助者唔好意思，未必肯同律師講，有心嘅組織員工先了解佢地需要。」
四、求情／陳情
好多求助者有誤解，以為去到陳情仲可以同法官講：「其實我冇做過。。。」
陳情係認罪或罪成之後嘅事，仲咁講即係唔認罪，法官接受唔到咁樣「陳情」。去到陳情就要接受控罪已經成立。
求助者應該喺陳情時交代自己背景，強調自己有咩特別，值得法官同情開恩。比如僅屬初犯、品格良好、必定改過自新、個人或家庭嘅負擔等等。
至於抗爭者嘅陳情，多關乎社會而非自身。因為佢地嘅陳情對象，其實係公眾而非法官，法官通常不會採納。如非公民抗命不宜咁樣陳情，但若果求助者堅持向社會提出控訴，不在乎效果，員工都應該尊重。
Melody 直言，除非你搵到大名人寫求情信，否則法官多不在意。員工唔好畀求助者太大期望，以為求情信左右到判決，精選兩三封信呈堂已經足夠。
但求情信始終係必要，係要俾求助者知道好多人關心佢。
即使求助者好早就選擇認罪，陳情都應該請（當值）律師代勞。因為求助者多數都拙於辭令，口齒不清；少數人則口若懸河，離題萬丈。始終搵律師講最妥當。
五、釋疑：義務律師 ≠ 請左律師
雖然民間組織往往將個案轉介畀義務律師，但除非雙方簽約，否則口頭上請教佢地，唔算正式攞法律意見。咁樣既保障求助者，亦保障律師。因為相交不深，義務律師好難傾一兩次偈就面面俱到，求助者亦難以消化得到。
求助者必須明白，唔能夠指望問左義務律師就等於請左律師，終究要請當值律師或正式律師。員工要提醒求助者，寫低所有法律問題，見到律師時再問，有心嘅員工可以陪求助者一齊去。
六、釋疑：當值律師 ≠ 法援
Melody 解釋它們分屬兩個部門。裁判法院只有當值律師，案件上到區域法院、高等法院、終審法院先有法援。
申請到當值律師，唔等於申請到法援。前者審查較鬆；後者審查較嚴，既有資產審查，亦有案情審查，求助者除左要夠窮，仲要睇案件夠唔夠勝算。
而且申請到法援都唔係免費，始終要畀分擔費。假如一個人冇任何資產，銀行只有十萬存款，大概要畀一萬蚊分擔費。如果係民主運動嘅被捕者，員工可以幫忙搵唔同基金跟進。
求助者必須親身去申請法援，有心嘅員工可以陪求助者一齊上法援署。
七、釋疑：若果當值律師侷求助者認罪，唔想認咁點算？
不幸嘅求助者可能真係遇上「好頹」嘅當值律師，冇仔細研究案情就叫求助者認罪，減輕自己嘅工作負擔。
有心嘅員工可以一齊去，避免求助者承受不必要嘅壓力，敢同法官講唔認罪，要再攞法律意見。
員工要向求助者解釋，認罪唔止一次機會。「聽取答辯」係第一次機會答認唔認罪，但往後仲有機會。即使第一次答左唔認，開審之前依然可以認罪。
當然愈早認罪刑期扣減愈多。遲至開審先認罪，刑期扣減會少左。「因為你嘥哂控辯雙方嘅準備，睇到控方證據知道衰硬先認，悔意有限。」
不過 Melody 強調，若果求助者真係猶豫，唔好因為拖到開審認罪不利，就向另一極端屈服。兩個極端之間係有時間，可以從長計議，從緩考慮。一定要諗清楚，唔好屈於壓力而遺心認罪。
八、釋疑：坐緊監搵邊個求助
一啲人唔識法律司序，又唔請律師，勉強由自己應付，到罪成即時還柙先知大鑊。佢地可以向監獄嘅福利官要求申請法援。
九、Checklist
Melody 建議民間組織都應該有份 Checklist，幫員工記低處理法律求助嘅每個步驟：
1. 問係「提堂」 定「聽取答辯」
2. 問下次幾時上庭
3. 問要去邊個法庭
4. 問係民事罪定刑事罪
5. 問清楚咩罪名（一定要攞 Charge sheet 確認）
6. 問請唔請當值律師／要唔要申請法援，解釋相關程序
7. 問認唔認罪
8. （如果認罪）解釋清楚留案底嘅後果，要有即時交罰款／坐監嘅準備
9. （如果唔認）解釋清楚開審之前仲可以認罪
10. 幫求助者整理所有文件，入好一個 File
11. 幫組織將所有文件留底，入好另一個 File，裡面仲要有求助者同家人嘅聯絡方法
12. 問清楚求助者明唔明
13. 跟進案件去向，能夠陪求助者上庭就最好不過
14. （如果罪成）幫求助者搜集求情信
後記
儘管各方都面提耳命，但當 Melody 協助反送中運動被捕者，發覺依然有求助者中警察圈套，在威迫利誘的誤導下落左口供。為此她嘔了幾公升血，「點解我唔拎啲血去捐？」
所以她想提醒被捕者：
點都要堅持「我冇嘢講」～
點都要堅持「我冇嘢講」～
點都要堅持「我冇嘢講」～