社工姊妹唐彩瑩（社總會員）的家人在泰國遇難，姐姐一家五口現暫時只找回姐姐、一個兒子及老爺三人！現在，唐家仍有家人在泰尋找失縱家人，情況危急。唐彩瑩親身到泰國尋找失蹤家人時，困難叢叢，通訊奇差，Khaolak 區滿目瘡痍，很多志願人士很想幫助而不知從何入手。作為海嘯遇難家屬，唐彩瑩姊妹提出多項援助海嘯遇難家屬的具體建議。
請盡量把此信傳開，讓其他人知道遇難家屬的需要！
也讓特區政府給與適當的支援！亦請傳媒朋友，在這方面多多協助！
如需聯絡唐彩瑩，請致電唐小姐的朋友：周淑瓊 (Tel. : 92305251) 吳家雯 (Tel. : 93881613)
Photo:
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海嘯遇難家屬對援助的俱體建議
各位朋友：
我家人在泰國遇難，我姐姐一家五口，如今只找到姐姐及一個兒子，她老爺奶奶一家五人只找回三人！現在，我們仍有家人在泰尋找失縱家人，情況危急。我親身到泰國尋找失蹤家人時，困難叢叢，通訊奇差，Khaolak 區滿目瘡痍，同時亦有很多志願人士很想幫助而不知從何入手，作為家屬，我有以下建議：
A 希望政府可以協助的：
1. 設立一個網頁：
包括所有當地及國外團體提供的生還者、失縱者和死者名單和現時生死資料，並密切更新資料，協助家屬尋找家人。
要知道家屬們沒有太多時間在電腦前做網上搜尋，而且很多資料有生還者名單的網頁都是泰文或字其他國家語文，家屬不能明白。
﹙其實當地有很多義工四處走訪醫院，他們都會記錄好傷者姓名，交回組織，有些或會把資料上網！政府亦可接觸這些組織，查詢他們由義工收集的傷者資料。﹚
2. 與泰國政府協商不需要每傷者「親身」到中央應變中心登記取回証件，由泰國政府官員到醫院幫傷者辦理！
我臨離開泰國那天，正有泰國官員到醫院內為德國的傷者辦証，不明白為什麼港人就沒這方便！我曾向香港派去泰國的入境處職員李先生要求，他只說這是泰國政府的程序和要求，香港特區政府「無能為力」！
3. 為到泰國尋親的家人提供一些當地會說泰文和中文或泰文和英文的司機或協助人，幫助家人到醫院或災區尋親，因為當地醫療人員未必能操英語！而很多醫院連病房名稱都是多用泰文列明，港人去到也難以明白！
4. 在當地協助香港到泰國尋親人士，聯系起來，大家交換失縱家人相片，讓家屬四出尋找自己家人時，也順便為其他人幫眼尋找，增加工作效率！並為家屬提供彩色影印的社區資源，協助他們準備尋人所需用品！
B 前往泰國尋親的家屬可以考慮以下資料：
1. 帶備失縱家人証件資料、身上特徵資料或DNA 資料
2. 聯絡當地會講泰文和中或英文的朋友協助
3. 帶備手提電話﹙有漫遊﹚、口罩，防蚊用品，文具，及大量失縱家人彩色影印的相片
4. 安排一位在香港的家人作為中心聯絡人，提供一如﹙Call Centre﹚的功能，因為當地通訊系統太差，容易打入不能打出，只能打短訊。我們只能打短訊給香港家人，再由在港家人打電話到泰國聯絡。
5. 聯絡在當地尋親的香港人交換失縱家人資料，以增加「線眼」
6. 把失縱家人相片上網或寄到當地志願團體協助尋人。
7. 在港鎖定一位消息發放人，回答其他親友的慰問和查詢，家屬們不會有時間一一回答。
C 志願機構救援：
1. 布吉的救援物資已經相對比較充足，請把物資送到災區Khaolak，那邊情況極差！
2. 如可以，請提供當地人﹙會英語或廣東話、普通話﹚給家屬在當地作嚮導或司機
3. 如可以請提供當地交通公具給家屬外出尋親。
4. 當地酒店大都已滿，請提供可住宿的地方給家屬。
其他親友如想協助，可以三考慮以下工作：
1. 親身飛到當地，協助搜尋，因為此乃人力密集的功夫，真雖要很多人手，而且大部份救援只送到布吉，並沒有太多支援到Khaolak ，即死傷最多的一個郊區，那邊滿目瘡痍，嗅氣熏天！
2. 協助家屬作為在港的中心聯絡處﹙特別是家人列都已飛往泰國尋人，在港沒人能辦此工作的家庭！﹚
3. 發起為個別遇難家庭籌款，以作急用，及日後安排。我相信有一定數量的孤寡！
4. 提供在泰親友聯絡，協助家屬尋親
5. 把此轉寄其他人，讓更多人知道我們的需要！
我們經歷過當地人無私的協助，他們收留傷者逃生者，借出手提電話給生還者聯絡家人，上山下水協助無依小童逃生，提供食物衣服鞋襪給生還者，他們與我們非親非故，也處處支援，我們作為香港人，為香港尋親家屬出一分力，更是應該！救人救災工作急切，多謝各位協助！
請盡量把此信傳開，讓其他人知道我們的需要！也讓特區政府給與我們適當的支援！亦請傳媒朋友，在這方面多多協助。多謝！
唐彩瑩敬上
31-12-2004
如需聯絡唐彩瑩，請致電唐小姐的朋友：
- 周淑瓊 (Tel. : 92305251)
- 吳家雯 (Tel. : 93881613)