昨天用一個搖控器，
上面有紅錄兩按鈕，
下意識感覺紅按鈕是電源開關，
按了幾下，
沒有任何反應。
再按一下綠色按鈕，
電視應聲而開。
心想，
設計者為甚麼會用綠色作開關呢？
紅色是熱，
令人想起能源，
綠色是冷，
令人想起安靜，
所以通常紅色都代表啟動掣。
不過，
想深一層，
那設計者只是將其他的語言採用在不當的地方，
綠色是交通燈的啟動訊號，
紅燈是停止。
不同系統的「燈號」互換，
就會令人一時間無所適從或產生誤會。
搖控器換了其他訊號系統不會有大亂子，
但如果交通系統突然改換了慣用系統，
後果一定嚴重得多。
可見設計者在從事創作時，
必須使用者「上身」，
從用家的使用方式來考慮產品設計，
一個用左手的設計家，
設計通用產品時不會用自己的慣性附于其上。
在這個角度出發，
每個好的設計人都是「問米婆」，
連「用家上身」都不會，
根本就不入流。
而「問米婆」的現代版本，
當然就是「市場調查」。
那是今日的「民間信仰」，
打醮的現代版本就是「上街遊行」，
打小人就是「打報告」！
我們幾時有改變過?
所以，
當你自認為阿嬸阿婆阿媽迷信時，
請用你們慣用的「理性」系統思考一下，
保証你一定發覺你還「迷信」過你阿娘呀！！