領展的小租戶被瘋狂加租，被拒續約；屋村居民被迫捱貴餸，無法再光顧幫襯了幾十年的小鋪；連鎖店泛濫成災，徹底摧毀社區的特色和人情味，搞到天怒民怨。領展行政總裁王國龍不敢直接面對居民的控訴，選擇上TVB的節目做公關騷。他替領展諸多惡行辯護，內容失實兼充滿誤導，現在讓我逐一點破！
（一）臨近選舉，政客為造勢才攻擊領展？
王國龍認為，臨近選舉才特別多政黨向領展示威抗議。這個講法顯然刻意誤導公眾。須知道反對領匯（領展前身）的聲音這十多年來從未間斷過，在王國龍掌權後，小租戶和屋民的不滿情緒更進一步加劇，負面新聞無日無之，有數不清的苦主半生的心血遭領展一下子摧毀，失去生計，同時失去精神寄託，所受的傷害難以估計。
王國龍明言無法滿足一批反對領展的死硬派，並暗示社會輿論為政客所利用，乃毋視廣大苦主的慘況，意圖將香港市民的控訴抹黑為少數人無理的執著或別有用心的攻擊。
（二）消費者及商戶好滿意領展表現？
節目中，王國龍不止一次強調，過去一年曾和不同政黨見面九十多次，收過多於六百封投訴信，以顯示領展領導層樂於與居民溝通。但正如市民向政府官員投訴，所要求的並不是形式化的接見和收信一樣，真正有誠意的交流是用心聆聽，還有更重要者，是正面回應對方質詢。
觀乎王國龍在螢光幕前，尚且千方百計避重就輕－－當主持問到抗爭者行動日趨激烈是否因領展管理下問題嚴重了，他表示不同意，並訴諸領展做的調查數據，證明他們幫到社區，消費者和商戶皆滿意－－可以想像在閉門會面時，他們有多認真看待苦主的意見。
須知道大家質疑得最多者，正是領展以大集團和連鎖店的利益為先，所謂商戶滿意領展的表現，這些商戶當中，有幾多是小本經營者，又有幾多經營者服務社區超過十年，方為問題重心所在。王國龍沒透露這些重要數據，卻口口聲聲說自己重視基於事實的分析，顯然他重視的只是有利於領展的「事實」，否則，怨氣為何不減反增呢？
（三）領展商場物價高，唔關領展事？
王國龍在節目中回應批評時，聲稱全港物價也上升，不獨領展街市的貨品，並把貨品價格昂貴歸咎於過去一段時間人民幣高企。這是一種轉移視線的詭辯。報章經常報道領展商戶動輒被加租二、三十個巴仙，幅度驚人，羊毛出在羊身上，租戶把昂貴租金轉嫁給居民，方為領展街市商品價格遠超食環署街市的主因。
領展賺大錢，根本來自對公屋居民的壓榨，然後再將自己賺大錢的客觀事實，作為領展經營有道和受顧客愛戴的有力證明，這種害你一次不夠，還要在你傷口撒鹽的劣行，比發死人財的無良商人更可惡。
（四）以服務消費者之名打中產荷包，犧牲基層市民
王國龍表示，「令商戶的生意額做大很多，自然對利潤要求降低，價格就會降低。不要將我們的物業當成孤島劃一個很小的圈，限制租戶可以經營，可以服務的市民範圍。」
他的說法其實間接說明他把原本服務基層的商場和街市，改為服務屋邨以外更具消費能力的中產客。領展不斷加租，盈利和股價俱升，是因為持續引入中高檔次的商店；價格高昂而不愁客路，是因為專攻另一批服務對象；所謂領展場的選擇更多，自然也是因為增添了很多原來居民不需要或負擔不起的貨色。
換言之，領展賺大錢的法門，並非甚麼商業奇才的點金術，只是棄公益，用賺到盡的原則營運原來的公共資產，不理低收入階層死活，以服務「消費者」之名打中產的荷包，犧牲基層市民的福祉。
賺完陰質錢之後，嘔番少少出來，塞住人地把口，頂多是塗脂抹粉的形象工程，並不算履行社會責任。履行社會責任，體現在營運時有否足夠照顧主要的、並處於弱勢的持分者，有否基於賺錢便罔顧普羅大眾（甚或下一代）的基本權益，有否對人、對社會環境、對文化造成原本可避免的傷害。王國龍口口聲聲重視社會責任，但他顯然講一套做一套。