（獨媒特約報導）去年底有聾人因沒有手語傳譯協助與醫護人員溝通，被誤送青山醫院留院一周，引起社會關注。「爭取香港手語成為官方語言」大聯盟代表黃潤達連同聾人、手語傳譯員、立法會議員梁耀忠和聾協諮委會主席麥海華今日（10月23日）與醫管局代表會面，要求局方聘請全職手語傳譯員、引入視像傳譯服務、為醫護人員提供手語培訓，以加強支援。
黃潤達指出，香港早於2008年簽署聯合國《殘疾人權利公約》，但政府多年間未有履行責任保障聾人享有公平待遇。梁耀忠促請政府立法讓香港手語成為官方語言，促進市民、政府部門和聾人溝通。
Connie
日常求醫 屢遇溝通困難
聾人朱芷茵表示醫護服務非常重要，需要手語傳譯員讓聾人知道「自己有咩病、會食咩藥，了解自己狀況」。
聾人Connie今年6月在公立醫院做十字韌帶手術，她事先預約傳譯服務，但未有如期提供，導致她禁食了近20小時，傳譯服務更在她接受麻醉後中斷，導致手術期間及後來物理治療的復康程序，與醫護人員溝通出現極大困難。她斥責連早已預約的傳譯服務也錯漏百出，更何況急診室的緊急狀況。她強調，若然出現車禍等嚴重受傷，不能接受因等候傳譯員而錯過治療的黃金時間。
鄧浩軒
聾人鄧浩軒指，曾到急症室求診，醫生以紙筆溝通，卻以英文書寫，稱自己「唔識點用中文寫」，甚至要問護士。他不滿為何南亞裔人士能享有翻譯服務，但聾人則沒有，要求在急診室設有24小時緊急傳譯服務。
他們亦表明傳譯服務對他們了解家人病情十分重要，過去曾想知道父親病情，但醫生不能提供手語傳譯服務，只致電健聽的父親交代，著他轉告自己，認為做法十分無稽。
黃潤達希望醫護人員在培訓時也學習手語，不僅於診症過程，日常護理及復康服務也能用手語與聾人溝通，為他們帶來「無障礙」的求診服務。聯盟也倡議，一些簡單的問診過程，可引入視像手語傳譯服務，促進聾人與醫護人員的溝通。
聾人子女鄭詠恩認為，家屬傳譯不能取代手語傳譯員，除了因為家人有正職，不能全天候作傳譯服務外，也因為由家人負責轉達病情是十分殘忍的做法，會帶來傷害。
子女鄭詠恩
傳譯員主動求加入被拒
現職手語傳譯員的陳意軒質疑，政府「手語傳譯員人手不足」之說不合理。她表示早在美國取得傳譯執照，也具備手語傳譯的經驗。她得悉香港目前只有約10名兼職手語傳譯員於公立醫院提供傳譯服務後，曾致電要求加入成為一份子，但當時獲回覆以「名單有限」為由拒絕。她不明白為何自己「有CV、有資格」，卻不獲聘任，斥責政府根本不想投放資源聘請傳譯員，只想把傳譯服務推卸給義工，認為這樣對傳譯員不公平。
望列官方語言 確立手語地位
今年初梁耀忠在立法會動議爭取手語成為香港官方語言，但遭到否決。他解釋，列入官方語言後，所有政府部門都需要引入手語傳譯服務，使市民、政府部門和聾人能暢通無阻地溝通；此外，立法後將成立長遠措施，包括推動手語普及化，而非像現在「頭痛醫頭、腳痛醫腳、鬧一鬧先郁一郁」。他又指出，未必能用文字和聾人溝通，因為手語的文字結構與文法和一般文字不一樣，而且不是所有聾人都識字，故手語是唯一可行溝通方法。
麥海華則指出，政府迴避把手語列入官方語言的要求，只用「本地手語現時尚未演化出一套通用的語言」為由否定立法的需要，但Connie認為根本無需規範手語，就像廣東話裡面，父親一字也有多種說法，如「老豆」和「爹哋」，也不會統一說法，望社會能消除聾人和大眾的溝通障礙，在銀行、消防局、醫管局等政府部門以及電視台，提供手語傳譯服務，令他們能獲得重要的資訊。
醫管局允試驗視像傳譯可行性
醫管局回覆指，一直加強手語傳譯服務以應付需求，3年間的傳譯服務次數由190次上升至447次，可見醫管局有正視聾人需求。此外，醫管局會透過定期及突擊檢查，監察手語傳譯員的服務，又要求傳譯員每年必須參加10小時由香港手語專業訓練中心舉辦的在職培訓，提升其傳譯技巧及醫療知識。
會議結束後黃潤達表示醫管局態度正面，願意聆聽聾人意見，醫管局又承諾會試驗視像手語傳譯服務的可行性。至於其他建議則需進一步研究，雙方將於三個月至半年後再會面，商討其他建議和方案。
記者：李嘉雯