剛看過昨晚的《星期二檔案》，探討安老院問題，對種種問題感到十分忿怒。我忽然注意到，奇怪，為甚麼旁述沒有「火」？是的，我就想到這種深入報導式(deep reporting)的新聞節目，為甚麼必須是這樣？
點擊《星期二檔案》網頁，節目簡介是：每集節目以軟性專題形式，訪問不同界別人士，探討亟具社會關注的內容。
值得留意，甚麼是「軟性」？以安老院問題為例，那些非人的官僚，令人髮指，相當硬實，那麼「軟性」是指甚麼？就是節目的節奏、調子，和溝通的模式，那種「專業」，必須被包裝為一個旁觀者平靜、溫柔、不慌不忙的旁述。就是你在洗菜，或合家歡團年飯，也不會影響情緒。不愛看的，享受那專業的溫柔旁白腔子，愛看的，就在他的字裡行間閱讀社會的種種世情，感慨一番，如常用飯。這個旁白調子，把一百個三尖八角的社會問題，都變成一個調子，變成高級的新聞節目。
其實，真正的「軟性節目」是甚麼？電視台好清楚，就是娛樂節目。我們不能想像這種新聞節目的調子，跟娛樂節目有甚麼關係。軟性，其實是一種「新聞消費」。新聞報導員報導時必須是似笑非笑、字正腔圓（例如要把「結構」唸成「結垢」），本身就不是必然，那是反映新聞消費者的種種要求：要客觀、公正、準確。問題不是在於這些原則本身，而是這些原則的某一種詮釋：客觀，就是抽離；公正，就是不判斷；準確，就是避免情緒。可是，為甚麼要堅持客觀、公正和準確？那是因為我們相信，事實真相（真理）的呈現，可以造福社群。只是，呈現包括接觸(touch)，讓觀眾接觸事物的真相，就包括了行動。真相的呈現，現在變成情感（和行動）的閹割，完全的寂靜被歌頌為專業；相反，一旦出現情緒、判斷，或游說，那就是「不專業」。小心避過情緒，跟主流厭惡「激」，一脈相承，那不過是要免去事物對觀眾自身的衝擊，減去的正是真理的銳利之處。
不妨想像一下，來一個由曾志偉主持的《超級無敵香港地》，帶大家看看香港地的「頂癮」事物，例如安老院，在訪問受害者個案後，叫觀眾喝采，在訪問官員支吾以對後，叫觀眾喝倒采。這樣子，不是更像一個「軟件專題節目」嗎？電視台關心社會時事的誠意有多少，就在它是否讓新聞「過界」，入侵我們真實的情感。