圖片來源：flickr/batcave13
文／南橋
2014年年初，多家美國媒體報道了一部中國治療網癮的紀錄片《網癮》（Web Junkie)。該紀錄片由兩位女導演秀施·施楠（Shosh Shlam）和希拉馬達麗婭（ Hilla Medalia）合作導演，拍攝地為北京大興的一家網癮治療的基地。該基地用半軍事化手段，讓網遊網癮「患者」接受各種治療，其中包括電擊療法。
電擊療法始於山東省臨沂市第四人民醫院副院長、網絡成癮戒治中心主任楊永信。2007年中外媒體就曾報道過中國這種治療網癮的方法。楊永信的電擊療法， 因效果和安全無法驗證， 衛生部於2009年7月將其暫時叫停。但數年之後，從紀錄片看，這種治療中心不減反增，足見網絡網遊成癮問題並無毫無解決。
需要指出的是，中國網遊中存在大量色情與暴力，如果青少年保護的相關法規嚴謹，其推廣面臨的阻力要大得多，不至於像現在這樣泛濫成災。沒有道德底線的網遊商家，確實該承擔其社會責任。也希望公眾能體會父母親看著子女沉迷遊戲，而自己無計可施的痛苦。
上網「病理化」
中國是第一個把網癮界定為慢性心理疾病的國家。我擔心，這樣界定之後，也可能導致社會各方推卸教育責任，過於依賴這種「治療」，把至少部分屬於主觀的問題，轉化為外在、客觀的問題，繼而使得改進方案出現偏差。前幾年，高爾夫明星老虎伍茲，明明是有婚外情，後來卻被包裝成 「性癮患者」。有了這個詞語，他的偷腥就不是他主觀意志的錯誤，而是疾病讓他身不由己。對於我們大部分沒他那麼多閑錢去治療的人來說，管不住下半身那叫 「好色」。一旦我們將網癮問題，僅歸結為疾病，交給精神科大夫解決，可能會簡化了更為復雜的社會問題。
事實上，家庭教育環境仍大有可為。除了多陪伴孩子，鼓勵他們在現實中交友外，家長也應該允許孩子有一定玩耍的時間，不要讓孩子帶著一種發泄或者嘗禁果的思維，在網吧需求放松。西諺雲：「只懂做事不去玩，傑克變成大笨蛋」（All work and no play makes Jack a dull boy.) 如紀錄片說述，很多中國家長只是讓孩子學學學，考考考。孩子們累極了，打遊戲放松，其實也可理解。我們小時候不也玩石子跳皮筋？假如發現遊戲有害，家庭可做的事，是用別的事情讓孩子過得充實，學能學好，玩能玩好，比如可以讓孩子看一些好書，因為好書也可以讓孩子休閑。
美國著名的遊戲設計和研究者詹妮·邁克各尼戈爾（Jane McGonigal)，寫了一本書《現實的破碎：為什麼遊戲讓我們改進，為什麼遊戲能改變世界》，總結了遊戲讓孩子們感到快樂的諸多原因，細想起來，都是因為遊戲填補了生活中的某些空缺，比如遊戲讓我們在不斷犯錯中進步，而現實對於犯錯不能寬容；遊戲讓我們感覺我們超越了自己，和更有意義的東西聯系起來，而現實中的很多青少年感覺孤獨、無助、渺小。遊戲讓我們和陌生人結識，而現實中人們老死不相往來。
美國報道中國網癮治療的故事後，我在推特上問邁克各尼戈爾如何看待此問題。她說遊戲之外的經濟、教育、家庭等問題更值得擔憂。
用遊戲修補現實
她在書裡給我的一大啟發，是我們或許可以逆向思維。不是去用現實修理遊戲，而是思考遊戲怎樣可以反過來修理現實。例如，作為教育工作者，我發現，她的很多說法，可以用在教育上。 例如，越來越多的教師抱怨，學生不去看他們提供的反饋，借此改進學習效果。要想讓學習反饋行之有效，倒是可以從遊戲的設計中得到啟發，比如增加教學反饋的多元、及時和充分，使其有質有量。同樣，多人網絡遊戲的社區，也對清湯寡水的教學中的團隊協作，有著很大的啟發。美國教育界對於網絡遊戲的態度相對來說比我們開明一些。2013年美國高教信息化系統的主題演講者，就是邁克各尼戈爾。「教育的遊戲化」（gamification)則更是一個長熱不衰的話題。
更為重要的是，大家可以用遊戲的精神和方法，去改造社會現實。比如Freerice.com遊戲，讓玩家玩單詞拼字遊戲，拼對了，廣告贊助商會出錢贊助飢餓的人。遊戲中的眾包手段，也可以成為一種動員手段。比如醫療組織，可以發動玩家，識別所在地區心髒病發作時的急救包所在地，上傳到相關應用程序上，使得突發心髒病的人得到及時救助。如果我們發明一種遊戲，讓各地玩家發現公廁，然後標示出來，上傳到特定應用程序上，我想全國各地的遊客都會感謝不盡。邁克各尼戈爾還用網遊方法，設計了一些非常現實的遊戲。比如她曾經幫紐約公共圖書館設計了一個遊戲，召集青少年到紐約圖書館呆上一夜，「閉門造書」，大家居然一夜之間合作出了一本精美的圖書。她還不滿於奧林匹克運動無法發動群眾參與體育運動的現像，和一些商家發明了一個遊戲，尋找失蹤的古希腊遊戲，這個遊戲，把全世界各地的玩家動員了起來，研究、設計並實施這種「失蹤」的古老運動，力圖把全民參與的奧運精神，經由遊戲，重新回到現實當中。
網遊的可能
在探索如何治療青少年網癮的問題上，全社會的思維應該拓寬。或許我們更應該考慮的問題是，有哪些問題，網絡遊戲做到了，而現實沒做到？我們該怎樣去改造現實？近幾年興起的「創客運動」，就是因為一些網絡玩家、「極客」,把網絡上的自助制造（DIY)搬到了網下，開始制造現實中的物件。我想網遊也一樣，存在諸多降臨在現實中、並讓現實陡然一變的可能。
（原文刊於「泡泡網」，按內容伙伴協議轉載。）