撰文：賀卓軒（關注學童發展權利聯席）
從豪宅會所回到工作的基層社區，像在平行時空中穿越，我們那庫房水浸的政府，今次又能否再做多一些，讓平行時空變回同一天空？
香港貧富懸殊問題之嚴重人人皆知，但以往我們觀望問題的角度，很多時候只來自0.539的堅尼系數，欠缺這種宏觀數字外的生活場景角度。在香港整體貧富不均視角內，從不同階級組群觀察使用資訊科技的機會和能力的差距，則不難察覺「數碼鴻溝」的問題，切切實實存在於我們的社會當中。
關注學童發展權利聯席於施政報告發表前，發佈了《基層兒童電腦狀況及家長支援問卷調查》，探討不同階層間的數碼鴻溝問題。本文則會針對調查中的質性部分作闡述。老實說，當完成質性研究中基層及中產兒童所設的聚焦小組後，縱然兩個組群有天淵之別的物質環境是意料中事，但仍難以當中由階級所引伸的機會不平等釋懷。
當我們以為香港已成數碼城市，外出用手機，歸家用電腦是每人的共同生活時，其實在香港仍有部分基層家庭連最基本的家用電腦都未能夠負擔，縱然擁有自己的電腦，都需要面對很多硬件問題，如上網不穩定，機件殘舊以致運作不穩。種種問題均令到他們的網上學習功課難以完成，更枉論從學習更高階的資訊科技知識。在基層聚焦小組中的家庭部分更仍在使用8MB/SEC的上網服務，難以瀏覽一些系統要求較高的網站，包括其網上功課，不順暢的經驗令他們做網上功課的動機下降，他們使用的正正是由政府提供的「一家一網e學習」上網學習支援計劃，可見現時政府提供的支援未能跟上時代對兒童的要求。
在量度數碼鴻溝的過程中，除了「有/沒有」及「新/舊」的硬件問題外，「如何」及「是否有能力」有效使用資訊科技都是十分重要的角度。對香港這類物質富裕的社會來說，這個甚或是更切中我們時代需要的命題，皆因在政府的政策介入硬件的問題其實不算大難解決，只視乎政府是否願意實施民間倡議多年的「基層電腦津貼」。但當問題由「What」變成「How」，當中的差距則不是簡單的物質資源問題，更涉及不同階層兒童的教育（能力培訓）及家庭的文化資本差距。
當電腦進入教育，電腦不應該只是一個完成網上課業的工具，它本身可能達到的教育可能性是有更多的層次和面向的，網絡的海量資訊，更是推動自主學習，憑自己興趣探知探新的重要媒介。然而，透過今次的調查，我們看到基層與中產學童在使用電腦上，實質存在著「質」的差別。進入一個社會遊戲，都需要一些的資本，在法國社會學家皮埃爾．布迪厄（Pierre Bourdieu, 1930-2002）的觀念中，則區分資本的三種主要形式，即經濟資本、社會資本和文化資本。當中文化資本在先進社會，特別是知識型經濟社會中起了很大的社會作用，甚成成為了不同社會階層區隔的分隔線，為「基層之所以為基層」及「上層之所以為上層」訂下符號性的標記。
在中產家庭聚焦小組中，組員討論使用電腦的習慣，如平常瀏覽的網站、軟件使用、電腦認知、網上學習內容，發現在小組中小朋友表現出很強烈的共同性，如在他們朋友圈內流行的英文遊戲網站，以商業實作導向的電腦課業、只懂得Apple而不懂得Mircosoft等；與基層兒童在同樣方面的調查結果顯示出很大的差別。在基層兒童使用電腦時，面對著硬件的問題，又如何談論使用的習慣？在聚焦小組中，問及使用習慣時，數位基層學童異口同聲地討論家中電腦當機、效率慢的問題。一個接一個，像在比較那部電腦最差似的。網站下載到一半便輕機、自學網站的動畫不能開啟、伺服器無法支援等。同一條問題，兩邊學童卻有著南轅北轍的回覆。
另外，中產小組的小朋友在電腦自主學習方面，都展現出很高的自主學習動機。當我們問他們遇到電腦困難時會找誰解答時，受訪的小朋友以露出難以置信的表情，以一口流利的英語反問：「Why don't you search in google/youtube?」從這段對話中，可以反映到中產小組的自主學習動機很高。同樣的電腦工具在基層小組中則只是網上課業外的娛樂媒介。以上使用電腦習慣，以及對同一工具卻有不同用途認知的差距，都顯示富裕家庭出身的兒童在更優裕的物質環境下，培養出更有效累積文化資本的能力。
對於以上數碼鴻溝在不同階層兒童中，展現出來的機會及結果不平等問題，是次調查未有就原因作系統性的研究，但就很明顯地展現了數碼鴻溝存在的事實。兩場的聚焦小組，似乎為我們帶來了啟示，像在平行時空中穿越，我們那庫房水浸的政府，今次又能否再做多一些，讓平行時空變回同一天空？